Fanny

BERLY

Chef de projet Webmarketing

Chargée de Communication et de e-commerce

Monoprix - Clichy - France(Contrat d'apprentissage - octobre 2010 - septembre 2011)

• Cette expérience m’a permis de développer mes compétences en matière de marketing direct et de publicité en ligne. J’avais pour mission de décliner le plan de communication Monoprix.fr sur deux axes : la fidélisation et le recrutement client.
  D’autre part, je gérais le suivi des indicateurs de performance des campagnes et opérations commerciales, ce qui me permettait d’être force de proposition sur les stratégies à adopte auprès des clients du site marchand. J’ai donc pu comprendre les différents enjeux du e-commerce et du marketing digital, plus particulièrement suite au lancement du site Mode Monoprix.fr.
  
  Missions:
  
  Conception et mise en œuvre des dispositifs de communication
  - Coordination du plan d’action client Monoprix.fr – Recrutement (Display, affiliation et vignettes Facebook) et fidélisation client (Marketing direct/Emailing)
  - Réalisation des briefs agences et rédaction des spécifications
  - Planification et suivi de la production
  - Pilotage des agences et prestataires
  
  Veille stratégique
  - Benchmark des campagnes des concurrents
  - Analyse des campagnes
  
  Pilotage de la performance
  - Suivi et analyse des indicateurs de performance des campagnes (Taux d’ouverture, de réactivité, de clics, ROI, pages vues, Coût d’acquisition client)
  - Reporting des opérations commerciales du site marchand