Estelle Flaud
Communication et Marketing digital - 10 ans d'expérience
Stratégie web
Gestion de projets
Webmarketing
Communication Globale
Social Media
37 ans
Permis de conduire
Marseille France
En recherche d'emploi
En recherche active
Plus de 10 ans d’expérience dans la communication digitale et la gestion de projets en communication.
Diplômée de master en communication numérique
Fouineuse du web d’origine bretonne, curieuse, réactive, organisée et geekette.
Diplômée de master en communication numérique
Fouineuse du web d’origine bretonne, curieuse, réactive, organisée et geekette.
Chargée de projets communication
Logirem
Depuis octobre 2020
CDD
Marseille
France
- Communication digitale
- Suivi de projets application mobile
- Création et gestion d'événements en ligne
Chargée de Projets Communication et Marketing Digital
Transitions Pro PACA
Février 2020
à mai 2020
Marseille
- Gestion communication pendant COVID-19
- Développement des outils digitaux (dossier de financement dématérialisé)
- Image de marque Transtions Pro PACA (ex Fongecif)
Responsable communication et webmarketing
Reservit
Février 2016
à février 2020
CDI
Marseille
France
- En charge de la communication et du marketing BtoB pour les hôteliers, restaurateurs, propriétaires de gîtes & maisons d'hôtes et acteurs de l'e-tourisme.
- En charge des budgets et des projets de communication et marketing :
- Pilotage du projet site web et référencement
- Optimisation SEO/SEM/SMO et Site web
- Inbound Marketing : webinar, livre blanc, emailing, newsletter, blog, évènements...
- Mise en place et développement des emailing / newsletter clients et prospects.
- Monitoring des performances web / emailing / salons
- Gestion et organisation des événements et salons
- Coordination de lancements de produits
- Gestion des échanges avec les prestataires
- Mise en place du projet e-learning (plateforme et gestion de projets à 360°) pour des clients et prospects
Chargée de communication
Logirem
Septembre 2015
à janvier 2016
CDD
Marseille
France
- Refonte du site web http://www.logirem.fr
- plan de communication pour divers projets : client, institutionnel et interne
- gestion de la communication Fondation d'entreprise logirem (Mise en place des réseaux sociaux)
- Gestion newsletters
- Gestion intranet
Community Manager - Webmaster
Les Villages Clubs du Soleil
Mars 2015
à septembre 2015
CDD
Marseille
France
- Marketing Relationnel
- Social media Management & Community management : Facebook, Youtube, Twitter
- Gestion et mise en place des emailings
- Newsletters commerciales grand public
- Gestion du blog
Chargée de communication web / webmaster
Villages clubs du soleil
Septembre 2014
à mars 2015
CDD
Marseille
France
- Refonte des sites web villagesclubsdusoleil.com et renouveau-vacances.fr
- Mise en œuvre, administration et animation des supports web de l’entreprise
- Création, mise à jour des contenus digitaux français et anglais
- Maintenir les supports digitaux : webmastering correctif et évolutif.
- Elaboration, coordination et analyse des campagnes SEM
- Evaluation des performances des campagnes et des outils web
Responsable webmarketing - Community Manager
Pixtory
Octobre 2013
à avril 2014
CDI
Marseille
France
- Mise en place stratégies web votreportrait
- Développement de visibilité
- Community management Votreportrait et instapix.fr : stratégies / jeu concours / animation
- Chargée des partenariats blog pour Smartpop.me, Votreportrait.fr et instapix.fr
- Gestion et rédaction blog pixtory
- Mise en place stratégies web pour instapix.fr
- Développement de visibilité instapix.fr via le SEO, SEM et SMO
- gestion et rédaction du blog instadeco.com
- Mise en place d'emailing et newsletters pour Votreportrait.fr / instapix.fr
- Mesure et analyse des performances digitales
Chef de projet e-reputation
iProtego
Février 2011
à octobre 2013
CDI
Marseille
France
- Gestion de réputation en ligne
- Gestion de communication de crise
- Référencement SEO/SEM/SMO
- Gestion de projet
- Community management (conseils et mise en œuvre sur différents réseaux sociaux)
- Suppression de données personnelles
- Mise en place de stratégies d'e-réputation pour les entreprises et les particuliers
- Jongle avec Panda et autres algorithmes
- e-influence
- Rédaction de contenus en fonction du SEO
Community manager - Chargée de communication web
CPM France
Octobre 2010
à février 2011
CDD
Issy-Les-Moulineaux
France
- Community management BtoB
- web-marketing (référencement SEO/SEM) sur 3 sites
- chef de projets sites évènementiel (un des métiers de CPM)
- chef de projet site intéractif
- gestion de projet emailing (collaboration développeurs et graphistes)
- Développement d'outils de méthodologie de reporting
Chargée communication Digitale, Community manager
CPM France (Filiale Omnicom)
Avril 2010
à septembre 2010
Stage
Issy les Moulineaux
France
- Création / Réalisation site web institutionnel CPM
- Création / Réalisation micro site web pour chaque métier de CPM
- Création de blogs
- e-mailing
- web marketing
- gestion et animation des différents site de CPM
- Stratégie institutionnelle pour la création d'une communauté sur : Facebook, Viadeo, LinkedIn...
- Animation de pages communautaire
- Mise en relation quotidienne avec CPM Angleterre
- Pro Bono Lab est le spécialiste de l’engagement par le partage de compétences (bénévolat/mécénat de compétences).
Missions :
Association Atchoum - L'association développe une solution de mobilité de proximité en milieu rural : développement de la communication et fidélisation des utilisateurs.
Compétences
Webmarketing
-
Emailing : Brief, gestion collaboration développement, suivis de tracking, débrief, reporting
Expert
-
Stratégie de Contenus
Expert
-
Inbound marketing
Expert
-
SEO : référencement annuaires, création, analyse des mots clés
Avancé
-
SMO : Digg-like, curator, réseaux sociaux
Avancé
-
SEM : analyse des mots clés, optmisation enchères et annonces
Intermédiaire
-
Pratique de Google Ads et Facebook business Ads
Bon niveau
-
Utilisation, mise en place et stratégies autour des marketplaces
Intermédiaire
Gestion de projet
-
Mise en place rétro planning
Expert
-
Média planning
Avancé
-
Cahier des charges
Expert
-
Budgetisation de projets web
Avancé
-
Développement stratégie digitale
Expert
Digitale
-
Création d'audit web
Avancé
-
Gestion de site web
Expert
-
Google analytics
Avancé
-
Google ads
Bon niveau
-
Google Search Console
Avancé
Community Management
-
Stratégies autour de : twitter, Facebook, instagram, youtube, pinterest, snapchat...
Expert
-
Animation de pages communautaires
Expert
-
Analyse des pages communautaires
Avancé
-
Veille sur les tendances sociales
Avancé
-
Veille e-réputation d'entreprise
Avancé
-
Création d'une communauté
Bon niveau
-
Rédactionnel français/Anglais
Bon niveau
-
Création et conception Landing page
Avancé
- ce que je pense du métier de CM : http://goo.gl/5xfw
- Mémoire de fin d'étude : http://www.slideshare.net/EstelleF/mmoire-master-2
Logiciels
-
Suite Office
Expert
-
Gestion d'outils CMS : joomla, wordpress, prestashop, magento
Expert
-
Outils emailing : mailchimp, dolist, wewmanager, Sendinblue...
Expert
-
Montage vidéo
Intermédiaire
-
Canva
Expert
-
Hootsuit / buffer
Expert
-
InDesign
Intermédiaire
-
Photoshop CS5
Bon niveau
- Identifier les rôles et missions du chef de produit
- Développer la synergie entre les services marketing et commercial
- Collecter l'information à partir des différentes sources de veille
- Réaliser un diagnostic sur le produit
- Maîtriser le mix marketing
- Construire et piloter le plan marketing produit
Master professionnel Communication Numérique, conduite de projet et veille stratégique
Université Paris 8 - Saint-Denis
Octobre 2008
à octobre 2010
mémoire de fin d'étude : Community management : les entreprises ont-elles besoin d'un professionnel pour gérer une communauté ?
http://www.slideshare.net/EstelleF/mmoire-master-2
En savoir +
http://www.slideshare.net/EstelleF/mmoire-master-2
Licence professionnelle Activités et Techniques de Communication option Services et Technologie de l’Information et de la Communication
IUT champs sur Marne – Université de Marne la Vallée
Octobre 2007
à septembre 2008
