Directeur de projet web curieux, dynamique et réactif, passionné par les nouvelles technologies, l'utilisation du web et les nouveaux médias permettant de développer une communication inédite entre la marque et le consommateur.
PeopleDoc, plateforme SaaS de digitalisation RH aide les entreprises à simplifier et fluidifier les processus administratif entre RH et salariés.
Sa mission : répondre plus vite et plus efficacement aux demandes des collaborateurs et managers, automatiser les processus RH de l’onboarding à l’off-boarding tout en garantissant une pleine conformité réglementaire, en France comme à l’étranger.
Responsable du département Customer Sucess & Implementation : management et gestion d'une équipe de 4 chefs de projet couvrant un parc de plus de 150 clients
Pilotage et déploiement de la solution SaaS AlumnForce niveau grands comptes (Polytechnique X, HEC, Centrale Paris, New York film Academy)
Coordination des équipes techniques, design et produits
Analyse des besoins clients/produits et accompagnement dans la stratégique web et mobile
Gestion relation client national et international : formation à l'utilisation de la solution jusqu'à 20 personnes, prise de décision sur l'ensemble du processus de déploiement et accompagnement au changement
Gestion de projet : pilotage et déploiement de la solution SaaS AlumnForce
Scrum Master : coordination des équipes techniques et design
Product management (UX & UI) : conception et réalisation de fonctionnalités web et mobile (tableau de bord, barre utilisateur, module gestion des stages, module campagne emailing)
Support client : aide à l'utilisation du site, formation et accompagnement technique
Bug report et qualification des livrables sous Redmine