Après un parcours que je qualifierais de "classique" à l'Ecole Hôtelière de Paris, j'ai rapidement identifié mon goût pour les projets d'envergure. Disneyland Paris, Roland Garros, Le Stade de France sont des aventures d'une richesse incomparable et inépuisable.
Conduire des équipes quotidiennement durant 5 ans, durant 20 jours le temps d'un tournoi, durant 25 événements tout au long d'une année (Sport ou Concert) et donner le meilleur d'elles-mêmes. C'est l'équation à résoudre afin de toutes les accompagner vers l'exigence opérationnelle que nécessitent ces théâtres d'événements hors du commun.
Positionner les différents interlocuteurs en phase ou non avec mon profil. Comprendre et détecter le mode de comportement et de communication pour pouvoir s'y adapter de manière constructive. Pouvoir visualiser comment je me comporte dans mon environnement.
Savoir concevoir, organiser, préparer une réunion efficace Maîtriser les outils et techniques d'animation de groupes de travail Maîtriser la conduite méthodologique en phase avec des plans d'action concrets.
Identifier les points d'entrée chez le client Apprendre à gérer les obstacles Prépare un entretien de haut niveau Adopter une technique d'investigation des attentes.
Optimiser l'accord, devenir un négociateur raisonné. Du marchandage à la stratégie de gains mutuels. Acquisition d'une méthode de préparation, de conduite, et de conclusion.