ENR Grenelle Habitat

Implanté en région Île-de-France et nouvelle Aquitaine, ENR Grenelle Habitat est une référence dans le domaine des énergies renouvelables. Conseil, service, engagement et produits de qualité sont ses maîtres-mots.

ENR Grenelle Habitat propose des solutions de chauffage écologiques et économiques. La société prône l’économie d’énergie et la préservation de l’environnement. Les énergies renouvelables utilisent des flux d’énergies d’origine naturelle comme l’air, le soleil, l’eau et le vent afin de contribuer à la lutte contre l’effet de serre et l’émission de Co2 dans l’atmosphère.

L’entreprise a pour philosophie d’apporter à sa clientèle, quel que soit son budget, un ensemble de services de qualité et de produits innovants.

La société s’engage à expédier les colis dans un délai de moins de 48 heures. Cependant, elle informe le client de la date de livraison lorsque le poids du produit acheté est supérieur à 30 kg.
Le service client se charge directement du service après-vente en confiant les marchandises défectueuses aux services techniques.

Il contacte le client afin de l’informer de l’expédition, du remboursement ou de l’échange de son produit. Le transport du bien défectueux est à la charge du client, qui doit bien l’assurer en déclarant la valeur initiale à la date de livraison.