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Emmanuel DIAZ

Emmanuel DIAZ

Team Leader Poste de Travail

55 ans
Permis de conduire
emmanuel.diaz@neuf.fr 07 70 70 06 14
14, Impasse des Magnolias31150 GratentourFrance
Passionné d'informatique, j'exerce mon métier depuis plus de 20 ans.

La diversité de mes expériences professionnelles, mon sens de l'adaptation et mon goût prononcé pour les nouvelles technologies m'ont permis d'évoluer dans différentes fonctions (analyste réalisateur, chef de projet, responsable systèmes et production, référent technique poste de travail).

Tout en tenant compte des réalités de l'entreprise, je suis toujours prêt à relever de nouveaux défis et à mobiliser des personnes autour de projets innovants.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Responsable d'un centre de compétences Poste de Travail (4 experts).
  • Team Leader des TMA poste de travail pour les clients THALES ALENIA SPACE et SAFRAN.
  • Réalisation des Master Windows pour la France et les filiales européennes (W7 et W10).
  • Réalisation du packaging des applications pour la France et les filiales européennes.
  • Réalisation des GPO poste de travail.
  • Expertise applicative.
  • Administration de l’outil SCCM 2007 et CB.
  • Gestion du planning de l'équipe.
  • Comité de suivi opérationnel avec les clients.
  • Mise en place du service packaging au Maroc et en France.
  • Formation des packageurs marocains.
  • Rédaction de documentations techniques (normes de packaging, création de master...).
  • Veille technologique permanente.
  • Prise en charge des demandes d'évolution des applications web sur le périmètre poste de travail (packaging, master) au sein d'un centre de services pour le client AIRBUS.
  • Identification des besoins du client
  • Recette de la solution
  • Planification des phases de réalisation
  • Chiffrage de la solution
  • Coordination des équipes de développement (interne et offshore)
  • Supervision des livraisons
  • Rédaction des cahiers de test
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles
  • Réalisation et suivi de projets pour le client Pierre Fabre.
  • Responsable technique de la TMA poste de travail pour le client CNES.
  • Participation aux réponses des appels d’offres poste de travail.
  • Validation des compétences techniques aux entretiens d’embauche.
  • Rédaction de procédures support pour la validation des Master et des Packages.
  • Rédaction des normes de développement.
  • Participation à la mise en place d’un référentiel applicatif multi-client.
  • Réalisation des Master des postes de travail.
  • Réalisation du packaging des applications.
  • Génération semi-automatique des packages et de leurs mises en production.
  • Mise en place de l’outil de déploiement automatisé des Master.
  • Administration de l’outil de télédistribution LDMS.
  • Analyse de performance des postes de travail.
  • Assistance aux utilisateurs niveau 3.
  • Application des processus ITIL.
  • Veille technologique permanente.
  • Animation de l’équipe de production (4 personnes) sur la réalisation des objectifs.
  • Gestion du planning (organisation des tâches, déplacement, absence, congés).
  • Interface entre le service étude et production.
  • Encadrement des intervenants externes.
  • Relations fournisseurs (constructeurs, éditeurs de logiciels, prestataires).
  • Gestion de projets (migration Active Directory, installation automatisée des PC, virtualisation des serveurs, déménagement de la salle informatique…).
  • Gestion et maintenance du parc informatique (900 postes de travail, 50 serveurs).
  • Télédistribution d’applications métiers (Business Objects, Vente Partner…).
  • Conception et réalisation d’un Intranet Production afin de garantir le bon fonctionnement des infrastructures serveurs, réseaux et systèmes.
  • Développement de scripts pour vérifier le bon déroulement des travaux quotidiens ou périodiques (sauvegarde, collecte des données…).
  • Administration de l’environnement Business Objects (Supervisor, BCA…).
  • Assistance aux utilisateurs.
  • Rédaction de procédures de production et d'exploitation.
  • Participation à la mise en place des normes de sécurité Sarbannes Oxley.
  • Sensibilisation aux process ITIL.
  • Veille technologique permanente.
  • Réalisation d’un logiciel interfaçable et intégrable de gestion des abonnements et de la fidélisation, du hors-presse et de la VPC, de la vente au numéro
  • et de la distribution pour la presse quotidienne et périodique.
  • Mise en place des normes de développement et de l'ergonomie de l’application.
  • Conception des principaux composants techniques (framework).
  • Encadrement de l’équipe de développement et conseil en recrutement.
  • Intégration d'un progiciel de dispatching / reporting qui permet à des inspecteurs de terrain, équipés d’outils nomades, de communiquer avec leur centre opérationnel et de disposer ainsi de toutes les informations indispensables à la réalisation et au suivi de leurs interventions.
  • Etude et intégration d’un progiciel de simulation de prêt immobilier dans un Intranet de gestion d’e-mail.
  • Gestion du planning et des livrables.
  • Etude et réalisation d’une application Intranet de gestion d’e-mail.
  • Evolution de l’application HELP DESK (Vocalia) qui permet d’historiser l’ensemble des opérations demandées par un client.
  • Conception de l’application client-serveur FITNESS «FINANCIAL TOOLS FOR NESTLE WITH ESSBASE» développée en Visual Basic avec une utilisation avancée des API ESSBASE ainsi que des objets OLE EXCEL et EXTRA (émulateur de terminaux).
  • Création de nombreuses procédures en PL/SQL sous ORACLE.
Compétences

Outils:

  • WDS - MDT - WAIK - ADK - WIM - MDOP DART - XPERF
  • INSTALLSHIELD - ADMIN STUDIO - APP-V - WISE PACKAGE STUDIO
  • SCCM - LANDESK MANAGEMENT SUITE - GLPI - NUMARA AMP
  • ACTIVE DIRECTORY - GPO
  • VMWARE - HYPER V
  • MS OFFICE - MS PROJECT

Systèmes d’exploitation :

  • Client : WINDOWS XP - VISTA - 7 - 8 - 10
  • Serveur : WINDOWS 2008 - 2012 - 2016

Technologies Internet :

  • HTML - HTA - XML - XSL - CSS

Langages :

  • BATCH - VB SCRIPT - POWERSHELL
  • ASP - VISUAL BASIC .NET - SQL

Base de données:

  • ACCESS - SQL SERVER

Réseaux :

  • LAN - WAN - TCP/IP - DNS - DHCP

Méthodes:

  • ITIL - MERISE
Formations

Formations Professionnelles :

IB Formation, Cegos...

2017 : Administering SCCM and Intune
2012 : Packaging MSI et APP-V avec InstallShield et AdminStudio
2011 : Packaging avec Wise Package Studio
2011 : Administration de LANDesk Management Suite 9.0
2009 : ITIL les concepts fondamentaux V3
2007 : Gestion de projet
2006 : Introduction complète aux réseaux
2004 : Formations « Développement d’applications Windows .Net »

Titre d’Analyste Programmeur en Télétraitement et Conversationnel

AFPA Marseille

Avril 1994 à juin 1995
Informatique de Gestion

BTS Informatique de Gestion

ESIG Marseille

Septembre 1990 à mai 1992
Informatique de Gestion

Baccalauréat G2

Lycée Maurice Genevoix, Marignane

Septembre 1989 à mai 1990
Comptabilité
Centres d'intérêt

Voyages

  • Europe : Angleterre, Belgique, Espagne, Irlande, Italie, Grèce, Pays-Bas, Pays de Galles
  • Hors Europe : Canada, Etats-unis (côte est), Gabon, Guyane, Maroc

Autres

  • Technologies
  • Randonnée
  • Running
  • Tennis de table
  • Dessin
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