Consultante (e)Tourisme - Marketing & Communication
E. Poudevigne
Depuis mai 2014
Freelance
Poitiers
France
Conception et mise en oeuvre de stratégie de marketing et de stratégie de communication 360°.
Accompagnement & conseil pour le développement et la conduite de projets numériques
Rédaction web optimisée SEO et rédaction print, Community Management, Relations Presse
Formation (stratégie marketing et communication, rédaction web, optimisation SEO, réseaux sociaux). Enregistré comme prestataire de formation sous le n°75860154886. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'Etat). Organisme de formation certifié QUALIOPI.
Clients : Offices de Tourisme (Poitiers, Parthenay, Vendée Bocage, Anjou Bleu, Rochefort Océan, ...), MAIF, Fort Boyard Challenge, Chambre de Commerce & d'Industrie de la Vienne.
Responsable Communication
Office de Tourisme de La Rochelle
Mars 2006
à janvier 2015
CDI
La Rochelle
Proposition, déploiement et animation de la stratégie globale de communication et de promotion visant à développer l'image de la structure et de la destination "La Rochelle"
Gestion de projets : application mobile "La Rochelle Tour", schéma d'accueil touristique, charte sonore territoriale, blog “Paroles d’Office”, mise en oeuvre de la Démarche Qualité sur le pôle communication, refonte de l'offre de services aux prestataires de l'Office de Tourisme.
Communication on-line :
Gestion du site internet en 4 langues : Français, Espagnol, Anglais et Allemand, supervision du SI, production de contenus et optimisation SEO
Animation des espaces communautaires : Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Foursquare.
Création d'un blog dédié à l'animation du réseau des partenaires de la structure
Communication off-line :
Définition de la ligne graphique des éditions d'accueil
Réalisation de supports de communication (affiches, programme des manifestations)
Relations presse : suivi des demandes, dossiers de presse, communiqués de presse, réalisation d'accueil journalistes et blogueurs français et étrangers
Coordination des prestataires extérieurs (photographe, agence web...)
Organisation et coordination d'opérations de promotion
Représentation de la structure
Management de l’équipe du Pôle Communication (3 personnes)
Membre de la Commission Internet d’Offices de Tourisme de France
Formatrice BTS Communication
IDAIC
Depuis septembre 2023
Formatrice en BTS Communication 1ère & 2ème année. Module : Elaboration & pilotage de la stratégie de communication.
Chargée de cours
CNAM
Depuis janvier 2022
En charge du module (60h) dédié au tourisme numérique en LP Chef de projet Touristique : > L'économie servicielle et le numérique > Web marketing (SEM, SMM, copy writing) > Construire et piloter son projet de site web > Définir une stratégie de positionnement (modèles de décisions , modèles économiques, ....) > Innovations & Tourisme durable (Iot, IA, metavers, virtual game...)
Chargée de cours
Université de Poitiers
Septembre 2020
à juillet 2022
DEUST 2ème année Tourisme Sportif. Cours de : > Marketing et communication touristique, > Création et gestion de produits.
Formatrice etourisme
Prodetour Fatick - Université de La Rochelle
Avril 2013
Vacataire
Sokone - N'dangane
Sénégal
Formatrice etourisme auprès de professionnels du tourisme : hôteliers, guides touristiques
Optimiser ma visibilité en ligne (produire des contenus, positionner mon site web, débuter avec les médias sociaux)
Chargée de cours
Université de Dakar/Ziguinchor (Sénégal)
Juin 2010
Vacataire
Dakar / Ziguinchor
Sénégal
Intervention en Juin 2010 à l'Université de Dakar et à l'Université de Ziguinchor en Licence Pro Tourisme et Langues sur les thématiques suivantes :
Communication et tourisme
E-tourisme : enjeux et perspectives
Chargée de cours
Université de La Rochelle La Rochelle
Depuis octobre 2008
Vacataire
La Rochelle
France
Sup de Co La Rochelle, Université de La Rochelle, IUT La Rochelle Interventions portant sur : stratégies de communication off-line et on-line, stratégie de développement touristique, médias sociaux et etourisme, développement etourisme. Niveaux : Licence Pro, Master 1, Master 2.
Agent de réservation
Alainn Tours
Octobre 2004
à août 2005
CDD
Sligo - Irlande
En stage puis employée dans une agence de voyage réceptive en Irlande, spécialisée dans la conception de séjours sur mesure pour la clientèle française : proposition de séjour, réservation, envoi du carnet de voyage, suivi des paiements des prestataires.
Réalisation d'un site Internet pour une chambre d'hôtes 4 étoiles : étude de la demande, mise en place de la charte graphique et de l'architecture du site, travail sur les contenus.
Agent de réservation & conseillère en séjour
Office de Tourisme
Juin 2003
à août 2004
CDD
Langogne
Agent de réservation pour le train touristique des Gorges de l'Allier. Accueil, information et vente des tickets. Gestion des stocks. Emploi saisonnier - étés 2003 et 2004
Formations
Numérique Responsable
SPN
Avril 2022
Formation certifiante de 2 jours.
SEO Avancé
LSE Paris
Janvier 2014
Stratégie de netlinking avancé
Manager une équipe
Cabinet HARIZI
Mai 2012
à juin 2012
Appréhender les enjeux du management
Le rôle du manager
Motiver et gérer une équipe
Master 2 Patrimoine, Nouvelles Technologies et Tourisme International
Faculté de Lettres, Langues, Arts et Sciences Humaines - La Rochelle
Septembre 2005
à septembre 2006
Mention B Mémoire : "Du tourisme à l'etourisme, le cas de l'Office de Tourisme de La Rochelle"
Dans le cadre du projet de BTS, réalisation d'un inventaire du patrimoine du canton de Langogne (Lozère) et édition de la brochure "Découvrir Langogne à travers son patrimoine ". Obtention de la carte professionnelle de guide interprète
Compétences
Marketing et communication
Stratégie de communication
Rédaction de cahier des charges
Community Management + SMA (Social Media Advertising)