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Situation professionnelle

En poste
Ouvert aux opportunités

Présentation

La coordination, c'est l'organisation des différents services et interlocuteurs en vue d'obtenir un résultat probant pour le client.

Je dois donc accorder mes compétences techniques et financières avancées au langage et aux contraintes de mes interlocuteurs. Relancer, aider et motiver les équipes, est ma meilleure arme.

Je suis l'avancement des projets, étudie les spécifications demandées par le client, rédige les cahiers des charges. Il faut veiller à la qualité, les performances, les coûts et les délais.

Dynamique, organisé et consciencieux, ma communication est irréprochable et la satisfaction client, ma priorité.

David DELCOMBEL

  • Chef de projet
  • MOA
  • PMO
  • Rigoureux
  • Autonome

Expériences

  • Créer et développer le nouveau CDS pour notre client Humanis, à très fort potentiel de croissance.

Team Manager

AUSY
Avril 2016 à juin 2017
  • Manager direct d'une équipe de 15 consultants
  • Gestion des entretiens annuels, professionnels et suivis de missions
  • Remonter des leads commerciaux, opportunités ou alertes client

PMO - Project Management Officer

AUSY
Juillet 2015 à juin 2017
  • En mission PMO MOA chez Humanis
  • Création et suivi du plan de charge, validation des budgets
  • Évaluation et synthèse du portefeuille en vue des arbitrages
  • Responsable de la gouvernance de Planisware sur le périmètre MOA DSC

Chef de projet MOA - Cash Management

Ferber-Software France
Janvier 2009 à juin 2015
  • Accompagnement avant-vente, réponses aux cahiers des charges
  • Création du projet : plannings, documentations, risques, budget... et gestion jusqu'au déploiement en production
  • Organisation et pilotage des installations / migrations / déploiements de nos outils
  • Suivi du portefeuille clients, réalisation de différents tableaux de bord et reportings
  • Participation aux comités de pilotage produits et roadmaps afin de rester à l'écoute des besoins clients
  • Environnement : 2 typologies de clients, les cabinets de recouvrements (PME) sur Arpège et les grands comptes sur Cash Intelligence, interlocuteur privilégié des clients (DAF et DSI)

Consultant AMOA

Ferber-Software France
Juin 2012 à décembre 2015
  • Rédaction de spécifications fonctionnelles de nos outils (fiscal / recouvrement / légal / ergonomie...)
  • Comparaison de la fiscalité française et allemande pour intégrer les manques
  • Audit des clients afin de prioriser les développements
  • Accompagnement des commerciaux franco-allemands pour s'adapter au marché français
  • Environnement : Suite au rachat, la stratégie était de remplacer les produits français par le produit allemand Ikaros, développé en .Net, C++, Java, et déployé en TSE chez le client
  • Travail dans un contexte international, communication en anglais quotidienne

Coordinateur Technique

ALMA CONSULTING GROUP
Avril 2008 à décembre 2008
  • Implémentation du schéma de communication entre les équipes commerciales, fonctionnelles et support
  • Déploiement de notre solution de recouvrement au sein de la maison mère et des autres filiales (ALMA CG)
  • Réponses techniques aux appels d'offre
  • Gestion des projets sur notre parc TPE (installation, configuration, formation, recette, production)
  • Mise en place des outils et process adéquats au support (MANTIS)
  • Environnement : Certification ISO 9001 en cours, configuration de tous les serveurs TSE, installation des serveurs SQL, Apache / PHP, Zend Framework

Technicien réseau

SERFI
Janvier 2007 à mars 2008
  • Installation et suivi des grands comptes clients
  • Support technique de niveaux 2 et 3
  • Formation en comptabilité, et gestion de postes clients

Analyste Programmeur

SERFI
Juin 2006 à décembre 2006
  • Restructuration graphique complète de l’application Web existante
  • Création de nouveaux onglets comptables
  • Portage des fonctionnalités métiers de WINDEV en PHP

Compétences

  • Gestion de planning et de jalons
  • Audit, chiffrage, avant-vente, recette, déploiement
  • Rédaction de reportings d'activité et de tableaux de bord
  • Rédaction de cahiers des charges, besoins fonctionnels
  • GANTT / RACI / SLA / KPI
  • Management d'équipe
  • Planisware 5
  • Recueil d'expression de besoins
  • Rédaction de spécifications fonctionnelles, méthodologies
  • Analyse et suivi d'incident
  • Recouvrement grands compte et gestion des cabinets de recouvrement
  • Gestion du DSO, risque, litiges, scénarios, balances âgées...
  • Banques, moyens de paiement, SEPA
  • Expert sur nos progiciels Arpège Recouvrement, Cash Intelligence et IKAROS
  • Français : langue maternelle
  • Anglais : lu / écrit / parlé B2
  • Espagnol : scolaire

Formations

PRINCE2 Practitioner

Learning Tree à Paris
Décembre 2014

ITIL Foundation v3

Learning Tree à Paris
Octobre 2014

Anglais certification B2

Prestige Interlanguage à Orléans
Octobre 2012 à avril 2013

Licence Pro R&T

IUT d'Orléans
Septembre 2005 à juin 2006