.gif)
Expériences professionnelles
Formateur & Concepteur Internet
ITSYSTEM - Tours - France(Freelance - Depuis octobre 2006)
Missions
- Créer, administrer et développer des sites Internet,
- Gérer la relation clients (recueil des besoins, cahier des charges, dossier fonctionnel, pilotage de projet,...),
- Choisir les solutions techniques et réaliser les sites Internet,
- Animer le réseau de partenaires en vue de développer le portefeuille d'affaires,
- Former les clients à l’utilisation et la mise à jour de leur site.
- Veille permanente sur les technologies et les tendances de communication.
- Au-delà de la technique, mon objectif est d'apporter la solution la plus adaptée aux besoins des clients.
- Travailler en direct avec les clients et dans le cadre de partenariats avec des agences de communication.
Description de l'entreprise
- ITSYSTEM est une agence de communication et de développement indépendante spécialisée dans la conception de sites Internet pour les entreprises et les associations. Nous déployons des sites internet basés sur les gestionnaires de contenus Joomla!, WordPress et PrestaShop.
Site web
Consultant Formateur
SAGE - Saint Avertain - France(CDI - mars 2008 - avril 2008)
Missions
- Formateur sur les logiciels de gestion des réseaux des distributeurs et des réparateurs automobiles.
- Paramétrer et accompagner la mise en place du DMS (Dealer Management System).
- Former les utilisateurs des concessions et des ateliers automobiles
Responsable Informatique & Télécoms
AUCHAN - Tours - France(CDI - novembre 1997 - février 2008)
Missions
- Suivre l'évolution des techniques et de la politique informatique du groupe (organisation, technique, sécurité...),
- Étudier et préconiser les solutions informatiques en fonction des besoins utilisateurs et des projets de développement dans le cadre des procédures et priorités du groupe.
- Maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel,
- Maintenir et développer les ressources internes de la fonction,
- Gérer les ressources externes : appels d'offre, choix de prestataires, suivi technique.
- Assister, conseiller et former les utilisateurs aux outils et aux démarches d'organisation.
- Proposer une organisation claire du service informatique et fixer des objectifs précis.
Détails de l'expérience
- Pendant dix années, j’ai piloté des projets informatiques impactant pour le business, dans un secteur très concurrentiel, au plus près des équipes et optimisé l’existant dans le respect des budgets alloués.
J’ai développé mon expertise sur mes domaines de prédilection : les sites Internet et le Web, les réseaux avec et sans fil et la téléphonie sur IP. - Meilleure expérience :
Refonte et optimisation du réseaux informatique d’un site de 250 personnes en 2003 en vue d’accueillir une solution Téléphonie sur IP en 2004 (à une époque où personne n’y croyait trop). J’ai piloté cette convergence numérique de la téléphonie et de l’informatique d’abord sur un site puis en accompagnement des migrations de plusieurs unités en renfort du responsable informatique du site. Puis je suis devenu Expert et formateur régional Téléphonie sur IP. - Au delà des technologies, se qui me passionne par dessus tout, c’est d’être au plus près des préoccupations des personnes que j’accompagne. Faire en sorte qu’ils ne soient pas seuls face à leurs outils informatiques.
Correspondant Informatique
DOCKS DE FRANCE INFORMATIQUE - Tours - France(CDI - septembre 1995 - novembre 1997)
Missions
- Interface entre les utilisateurs et les informaticiens,
- Concevoir les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles,
- Créer les plans de recette et les documentations utilisateurs,
- Former et assister les utilisateurs
Détails de l'expérience
- Mes différentes missions m'ont permis de mieux appréhender le monde des utilisateurs et celui des informaticiens.
- Mon rôle de correspondant m'a permis de développer ma capacité d'adaptation tout en ayant un langage adapté à chacun.
Manager de rayons
MAMMOUTH - Tours - France(CDI - avril 1991 - septembre 1995)
Missions
- Mettre en place les stratégies commerciales visant à développer le
Chiffre d'Affaires, - Manager et planifier les activités des équipes,
- Piloter les indicateurs de gestion (CA, marge et frais),
- Assurer l'approvisionnement (Commandes et gestion des stocks).
Détails de l'expérience
- Premier poste d'encadrement qui m'a permis d'avoir rapidement des responsabilités touchant le commerce, les ressources humaines et la gestion.
- J'ai pu mettre en pratique mes capacités d'adaptation et de réactivité car en Grande Distribution la construction des résultats se fait au quotidien. Les prises de décisions doivent être rapides et efficaces car les résultats sont mesurables immédiatement.
