Claire-Hedwige Raffi
RECHERCHE CDI STRATEGIE ENTREPRISE
32 ans
Permis de conduire
Laval (53000) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
J'aimerai approfondir l’approche que j’ai eu dans l’accompagnement de mes franchisés ces 5 dernières années. Ayant une aisance relationnelle avec un large type de profils ainsi qu’une bonne expérience commerciale; un poste en stratégie serait un challenge personnel et professionnel idéal.
N'hésitez pas à me contacter si mon profil vous intéresse!
N'hésitez pas à me contacter si mon profil vous intéresse!
Chef de région
ELEPHANT BLEU
Janvier 2015
à décembre 2018
- Accompagnement et conseil dans l'exploitation de 65 franchisés sur 110 stations de lavage, couvrant 22 départements , Intégration nouveaux franchisés, Implication, Animation des stations et réunions régionales, Homogénéisation du réseau, de l'offre aux clients, Communication locale, Conquète des flottes professionnelles et entreprises
- Renouvellements de portefeuille 1 million€, objectifs qualitatifs, mise en place de projets de suivi, vente et négociation.
- Autonomie et initiative
Animatrice Réseau Franchise
WSI
Octobre 2013
à septembre 2014
Contrat d'apprentissage
Epone
France
- Accueil des nouveaux Franchisés, Implication des franchisés, Training/Webinars, Traductions, Conventions nationales, Implication des clients finaux, Webinars Clients, Emailing, Réseaux sociaux: community management
- Visibilité : Site Internet, Marketing de contenu, Blog, Ressources, Création références clients, Création fiches agences, Optimisation de contenu
- Contrôle et suivi de l’implication des franchisés et des prospects
Responsable Communication
Explora Parc
Mai 2012
à août 2012
Stage
Saint-Jean-de-Monts
France
- Gestion de la nouvelle image, Référencement du nouveau nom et activités, Relation clients, Interface web et réseaux sociaux, Supports de communication
Assistante Marketing
Arbre et Aventure
Mai 2011
à août 2011
Stage
Saint-Jean-de-Monts
France
- Communication du parc, création/organisation d'évènements, enrichissement du site internet, exploitation du site, accueil, sécurité
Conseillère de Ventes
Leroy Merlin
Février 2010
à avril 2010
- Stagiaire pendant 2 mois + 1 mois en CDD en Aout.
- Suivi de projet client, Commandes, Devis, Suivi des stocks, Mise en rayon, Facing.
-
Anglais, TOIEC score 990/990
Anglais courant, compréhension écrite et orale
6 mois au Canada
Acquisition d’un anglais technique, autonomie,
ouverture d’esprit, découverte d’entreprises locales -
Allemand et Espagnol
Compréhension écrite
- Référencement payant (PPC), naturel (SEO), planification de marketing de contenu, CMI
- Google Adwords, Analytics, Drive
- Logiciels CRM: Agora, Ingénie
-
maîtrise de Word, Excel, Access
Notions sur Photoshop, Dreamweaver
- Secourisme: PSC1
- CQP OPAH Opérateur de Parcours Acrobatique en Hauteur
- Permis B, voiture personnelle
- 3 ans d’Aviron, championnats de France
Esprit d’équipe, persévérance - Bureau des Sports (IGR-IAE) Communication Course Croisière EDHEC
- Curiosité, découverte de différentes cultures:
Italie, Espagne,Hongrie, République Tchèque, Belgique, Croatie,
Hollande, Allemagne, Angleterre, Crête, Etat-Unis, Canada.