Claire GERARDIN - Gestionnaire Sinistres IRD

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Expériences

Gestion des sinistres IRD en phase amiable et contentieuse des dossiers matériels
R.C. / Recours
Corporels (Contrats Particuliers)

Gestion des sinistres en phase amiable et contentieuse :
au 1er €uro pour les contrats Immeubles, Multi-industrielles, et Communes
à partir de 23 000 € pour les contrats des Particuliers et Professionnels et jusqu'à 600.000 €

Gestion amiable et contentieuse des sinistres IRD en interface avec les courtiers, jusqu'à 60 000 €, concernant :
- les contrats Particuliers (y compris R.C. / Recours)
- Immeubles
- Professionnels & Multi-industrielles
- Communes

Gestion des sinistres IRD
Vente de contrats pour les particuliers (Auto et MRH)
Réception de la clientèle
Collaboration avec les Compagnies d'Assurances partenaires

Gestion des dossiers maladie, accident du travail puis maternité
Mise en place de la CMU en Mayenne avec formation des agents et intervenants
Création et suivi des "Equipes-contrats" liant la MSA et les Centres Hospitaliers

Gestion Sinistres Voyages
Suivi Clientèle
Interface client / compagnie d'assurances (gestion sinistres et production)

Formations

Titre enregistré de niveau III au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)

Compétences

Ouverture des dossiers, .
Etude & analyse des garanties / des responsabilités,
Missions aux experts / avocats,
Négociation,
Maîtrise des coûts,
Relation clients.

Gestion des dossiers Matériels et Corporels en phase amiable,
Gestion des dossiers Responsabilité Civile/ Défense-Recours,
Gestion des Contentieux.