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Cigdem Guc

Cigdem Guc

Assistante communication et administrative

35 ans
Permis de conduire
Nantes (44115) France
En recherche d'emploi Ouverte aux opportunités
D'un naturel optimiste, ouverte d'esprit, volontaire et autonome, je suis toujours prête à m’impliquer dans la réalisation de nouveaux projets et je sais mener à bien les tâches qui me sont confiées.

Mes différentes expériences de formations et professionnelles m'amènent aujourd'hui à developper un profil pluridisciplinaire : communication web, administratif et commercial.

J'aime les missions variées et apprendre m'a toujours nourri.

Pour en savoir plus sur mes compétences, mes expériences et mon profil, n'hésitez pas à me contacter !
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Gestion administrative du centre de formation :
    • Saisie des devis
    • Saisie et suivi de factures
    • Relation avec les organismes de financement
    • Gestion de l'agenda des formateurs
    • Tâches administratives diverses
  • Gestion commerciale :
    • Prise d'appels téléphoniques : qualification des besoins de formation
    • Relance commerciale
  • Chargée de communication :
    • Gestion de projets web
    • Mise à jour du site internet
  • Community management d'un portefeuille de marques de la coopérative CAVAC
  • Développement de la visibilité et de la notoriété des marques sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest) :
    • développement et mise en place de la stratégie communautaire
    • responsable de la ligne éditoriale de chaque marque
    • animation et modération des réseaux sociaux
    • création jeux concours : mécanique, visuel, promotion
    • gestion de campagnes de publicité Facebook
    • reporting des actions menées et proposition d'amélioration
  • Responsable des relations et partenariats blogueurs
  • Rédaction de contenu
  • Veille communautaire quotidienne sur les marques de la coopérative
En savoir +
  • AMOA : assistance à maîtrise d'ouvrage, chef de projet fonctionnel web et product owner ==> organisation de toutes les phases du projet selon la méthode agile scrum
  • Pilotage des projets structurels de l’entreprise (front / back office) et des équipes impliquées sur ces projets via un outil de gestion de projet JIRA
  • Rédaction des cahiers des charges et des spécificités fonctionnelles : prise en compte des besoins, expression formalisée, mise en place des priorités
  • Définition, gestion et suivi des tests de recette, contrôle de la mise en production
  • Contrôle et suivi des délais et des livraisons des évolutions et des projets web
  • Pilotage et animation des réunions entre les équipes techniques et marketing
  • Qualités développées :
    • Capacité d'écoute, de compréhension et de communication
    • Esprit d'analyse et de synthèse
    • Autonomie, rigueur
    • Sens de l'organisation et de la planification
    • Coordination d'équipe
    • Aptitude à gérer et temporiser les conflits
  • Gestion et animation du site internet: rédaction et optimisation de contenu, application recos SEO
  • Mise à jour du contenu du site internet via le CMS Drupal
  • Application des recommandations SEO émises par l’agence
  • Gestion et animation de la base de donnée : conception et envoi newsletters
  • Community management de la page Facebook
  • Participation active à la refonte du site internet : analyse des pages vues pour une meilleure arborescence
  • Participation active à l'élaboration de la version anglaise du site internet
  • Participation à la nouvelle stratégie digitale de l'aéroport qui s'articule autour de 4 points: nouveau site internet, gestion de la base de données, webmarketing et stratégie sur les réseaux sociaux
  • Benchmarking
  • Veille concurrentielle: dénicher les bonnes pratiques de l'univers du voyage et du tourisme
  • Rédaction de contenu sur le site internet optimisé SEO : fiche produit, conseils éducation et jouets
  • Rédaction de contenu optimisé SEO pour le blog : rédaction d'articles
  • Optimisation du référencement naturel : mots clés, maillage interne
  • Participation active à la refonte du site internet : réflexion sur arborescence, répartition du contenu, design
  • Community management de la page Facebook
  • Mise en place de partenariats jeux avec des blogs spécialisés parents / enfants
  • Veille concurrentielle et veille SEO sur des blogs spécialisés
  • Assistante Achats:
    • Création fiches produits
    • Contrôle qualité
    • Suivi normes
    • Mailing fournisseurs
    • Suivi procédures de travail
  • Assistante export:
    • Suivi des prospects
    • Suivi procédures de travail
    • Traduction mail anglais
  • A partir de Septembre 2010: chargé de promotion -> distribution de flyers (Nantes, Challans, La Roche Sur Yon) -> animation
  • Mise en rayon Système U charcuterie, cremerie (85) Ete 2008 et 2009
  • Mise en rayon Auchan cremerie, épicerie (44) Ete 2011
  • Mai 2008: chargée de promotion, distribution de flyers dans le centre ville de Nantes (44)
  • Hôtesse de caisse Super U La Tranche Sur Mer (85)
  • Rédaction cahier des charges, analyse fonctionnelles détaillées
    Bon niveau
  • Elaboration de brief création
    Bon niveau
  • Gestion projets sous JIRA
    Bon niveau
  • Utilisation méthode agile scrum : préparation de sprint et backlog pour une équipe de 8 ingénieurs développeurs
    Bon niveau
  • Animation de réseaux et communuatés
    Avancé
  • Création de visuel
    Bon niveau
  • Rédaction de contenu : création de fiche articles, sélection des mots clés, maillage interne
    Avancé
  • Optimisation on page (mots clés, maillage internet, arborescence)
    Avancé
  • Community management (SMO)
    Avancé
  • Optimisation off page (rédaction de contenus sur annuaires, communiqués de presse)
    Bon niveau
  • Référencement naturel (SEO)
    Bon niveau
  • Veille SEO : lecture blogs SEO
    Bon niveau
  • Participation à la refonte des sites www.littlemome.fr / www.nantes.aeroport.fr
    Bon niveau
  • Rédaction, conception et envoi de newsletters
    Bon niveau
  • Web-analyse : Google Analytics
    Bon niveau
  • Analyse et modification ergonomique d'un site
    Bon niveau
  • Maitrise du Pack Office : Word, Excel, PowerPoint, Access
    Expert
  • Création site internet non marchand : http://planethair.mouzillon.free.fr/
    Intermédiaire
  • Connaissances et manipulation du langage HTML
    Intermédiaire
  • Utilisation de Sphinx
    Intermédiaire
  • Utilisation de Dreamweaver
    Intermédiaire
  • Utilisation de Photoshop / Photofiltre
    Intermédiaire
  • Utilisation de Kompozer et Filezilla
    Intermédiaire
  • Outil de gestion de projet JIRA
    Bon niveau
  • Identification des cibles commerciales en segmentant le marché
  • Réalisation d'études de marché afin d’identifier et mieux cerner la cible et ses attentes
  • Analyse de marché, de tendance, business plan, mise en place d'une politique de prix, suivi et analyse des opérations promotionnelles.
  • Réalisation et conduite enquêtes quali & quanti
  • Réalisation supports de communication (flyers)
  • Suivi de projet marketing
  • Anglais: TOEIC 900/999 (2011)
    Avancé
  • Espagnol: BULATS C1 (2010)
    Bon niveau
  • Turc: langue maternelle
    Intermédiaire
  • Italien: 3 années de pratique
    Notions
  • Curieuse et ouverte d'esprit
    Expert
  • Autonome
    Expert
  • Esprit d'équipe
    Expert
  • Esprit d'analyse
    Avancé
  • Rigoureuse et consciencieuse
    Avancé
  • Optimiste et positive
    Avancé
  • Organisée
    Bon niveau

Animateur e-commerce

Formaouest

Novembre 2016 à février 2017
Formation complète en alternance permettant de maitriser tous les leviers webmarketing :
  • Référencement naturel
  • Référencement payant
  • Rédaction web
  • Gestion de projet web

Suivie de cette formation pour actualiser mes connaissances et compétences en webmarketing

MASTER 2 en alternance Chef de Produit Option Webmarketing

Groupe HEMA, EMA Vendée

Octobre 2012 à décembre 2013
Cette formation de 15 mois en alternance vise à former des managers en webmarketing. Ainsi les métiers accessibles sont ceux en relation avec le webmarketing:
  • Chargée de projets web
  • Chargée de communication web
  • Responsable webmarketing
    L'alternance au sein d'une entreprise à raison de 3jours/5 permet une immersion totale dans le monde professionnel et permet au futur diplômé d'appréhender au mieux le marché de l'emploi en ayant des compétences solides, approuvées par leur entreprise d'accueil.
En savoir +

MASTER 2 Marketing - Stratégie, spécialité Management Plurimédia des Produits de l'Enfant

Centre Européen des Produits de l'Enfant (C.E.P.E), IAE Poitiers

Depuis octobre 2011
Former des généralistes des techniques de marketing et de management appliquées aux différents produits et marchés de l’enfant.
Elle fournit aux étudiants une solide formation couvrant à la fois les disciplines de gestion et apportant des connaissances fondamentales relatives au comportement et au développement de l’enfant.

L’objectif principal de la formation est de maîtriser l’ensemble des tâches de gestion (incluant la gestion des droits de propriété intellectuelle et la définition de politique de licensing) sur des marchés fortement concurrentiels et internationalisés (presse jeunesse, jeux vidéo, mode, édition etc.).
En savoir +
Matières principales:

-Commerce International
-Marketing International
-Civilisation et Traduction Anglaise
-Civilisation Latino-Americaine
-Traduction Espagnole
-Communication
-Informatique
-Logistique

http://www.lea-nantes.com/


Stage de 3 mois effectué à Moulin Roty, entreprise de puériculture
(Nort-sur-Erdre, 44)

  • Assistante Achats-Développement Produits
  • Assistante Export
Matières principales:
Anglais, Espagnol, Italien, Commerce International, Marketing, Gestion, Informatique, Communication, Droit des Affaires
- Réalisation de site internet
- Réalisation d’une étude de marché, enquête quantitative
- Réalisation de flyers
  • Compétition de poursuite à vue sur leurre et de concours de beauté avec un lévrier hongrois
  • Education canine : Blog sur l'éducation de lévrier (education-chiens.blogspot.com)
  • Thrillers (Mo Hayder, Maxime Chattam, Peter James, Donato Carrisi, Stephen King)
  • Photographie en amateur
  • Films / séries fantastiques : Le seigneur des Anneaux, Game of Thrones, Le Hobbit, Hunger Games
  • Bowling, équitation, VTT, ski
  • Turquie, Espagne, Italie, Royaume-Uni
  • Diverses régions de France lors de mes déplacements pour les manifestations canines