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En recherche active

Présentation

En quête de sens dans mon travail, je souhaite m'épanouir dans un poste de Standardiste, car j'ai déjà une expérience de la relation téléphonique, y compris du standard, et j'ai un goût prononcé pour la Bureautique et les travaux administratifs.

Expériences

Téléconseiller

BFM Services
Mai 2011 à août 2011
Missions effectuées
  • Appels sortants : prise de RDV en agence S.G auprès des prospects
  • Appels entrants : soutien de l'équipe sur le flux et redirection des appels
  • Back Office : saisie des coupons et e-mails reçus dans le cadre de la campagne marketing
Détails de l'expérience
  • environ 10 à 15 rdv pris par jour
  • 65 à 70 appels passés.