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Présentation

Je cherche à faire ressortir le meilleur de chacun à commencer par moi-même. Je m'intéresse au développement personnel sous diverses formes car je cherche à m'améliorer chaque jour afin de répondre au mieux aux attentes de mes collaborateurs.

Expériences

Assistante

Tribunal de première instance de Bruxelles
Depuis Avril 2014
  • Recherches documentaires.
  • Vérification des factures,
  • Gestion communications téléphoniques et électroniques,
  • Donner des formations aux outils de bureautique
  • Dépannage informatique seule ou en équipe selon le problème rencontré,
  • Gestion des stocks
  • Création de modèles Word et de tableaux Excel
  • Communications téléphoniques
  • Gestion des e-mails

Formatrice PMTIC

ASNT
Janvier 2014 - Mars 2014
  • Cours de bases en informatique (utilisation de la souris et clavier) initiation à la recherche internet et à l'utilisation de la boîte mail, initiation à Word 2013 et Excel 2013 à des groupes de +/- 12 personnes.
  • Suivi personnalisé et individuel de chaque participant.
  • Cours de français pour primo-arrivants.
  • Aide à la rédaction de CV et lettre de motivation.
  • Conseils sur la protection des données et de la vie privée sur internet, conseils sur la recherche d'emploi et réponses aux questions diverses.
  • Coaching à la recherche d'emploi

Assistante de direction

Ecole Julie et Mélissa
Novembre 2012 - Décembre 2012
  • Encodage de données informatiques
  • Archivage
  • Gestion des appels téléphoniques
  • Accueil des élèves/parents
  • Gestion de dossiers

Employée d'administration

Ville de SERAING
Septembre 2008 - Novembre 2011
  • Accueillir, recevoir et renseigner les usagers,
  • Gérer les candidatures et les dossiers personnels,
  • Dactylographier, classer, dispatcher et archiver divers types de documents,
  • Effectuer des recherches documentaires,
  • Réceptionner les appels téléphoniques entrants.

Formations

Découverte des métiers de l'informatique

SOFFT
Janvier 2013 - 2013

Initiation à la programmation
Coaching recherche d'emploi

Rich Media Developer

STE formations
Septembre 2013 - Juin 2014

Gestion du Web / multimédia et webmaster

Validation des compétences administratives

asbl Proforma
Janvier 2012 - Décembre 2012

Assistant administratif et techniques de secrétariat, général

Certificat d'études secondaires supérieures

Athénée royal air pur de Seraing
Septembre 2000 - Juin 2006

Sciences sociales

Compétences

  • Microsoft Office
  • Microsoft Word
  • Microsoft Publisher
  • Microsoft Excel
  • PowerPoint
  • Research
  • Public Policy
  • Nonprofits
  • Public Speaking
  • Customer Service
  • Event Planning
  • Dactylographie
  • Correction de texte
  • Communication interne
  • Développement personnel
  • Assertivité
  • Formation et développement
  • Français
  • Formation
  • Recherche
  • Anglais

Loisirs

  • Communication non violente - Assertivité
  • Programmation Neurolinguitisque
  • Disneyland Paris
  • Développement personnel
  • Pensée positive