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Développeur web Back-end (Java, PHP), Front-end (JS, Ajax, Bootstrap, Responsive...), Intégrateur, Informatique et réseaux.
Mon portfolio : www.carobee.com

Expériences

Technicienne de maintenance

Reynolds & Reynolds
Décembre 1999 à septembre 2008
Missions effectuées
  • Hot-Line de niveaux 2 et 3 pour les problèmes système, matériels, réseaux, internet, sauvegardes.
Détails de l'expérience
  • Interlocuteur des SAV constructeurs (IBM, Lenovo, HP, Lexmark, ...) ; Gestion des incidents.
  • Installation et paramétrage de serveurs et postes de travail (Windows NT, XP, 2003 Server TSE)
  • Réinstallation de serveurs et postes de travail par téléphone ou en télémaintenance (suite à des virus ou à des pannes de disques durs).
  • Installation et paramétrage d’applications métiers (comptabilité, facturation, bureautique, intranet, internet…)
  • Hot-line de niveaux 1 sur les logiciels de comptabilité et de gestion.