CAROLE TACHEAU
Formation et développement des compétences
Formatrice consultante
Animatrice des ventes/relation clients
Responsable formation et pédagogique
Conseillère emploi formation
Chargée de formation
Nantes (44) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Bienvenue,
Dans un monde en constante évolution, les potentiels humains, les compétences et l'implication sont au cœur du succès de l’entreprise.
La formation ne devrait plus être perçue comme un coût ou une obligation légale mais comme un investissement stratégique.
C'est d'ailleurs pour cette raison que je me suis intéressée à l'entreprise apprenante (sujet de mon mémoire fin 2013) dont le fonctionnement favorise autant les apprentissages individuels que collectifs.
Convaincue que le développement des compétences est aussi un atout pour la compétitivité et l'image de marque des enseignes, j'ai rejoint la société Leonidas afin de collaborer avec tous les acteurs pour optimiser la professionnalisation des équipes de vente.
Retrouvez-moi sur : twitter.com/CaroleTacheau + www.scoop.it/u/carole-tacheau
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"La meilleure façon, pour atteindre ses objectifs dans la vie, c'est, notamment, d'aider les gens dont on a besoin à atteindre les leurs."
(Pierre Doré)
Dans un monde en constante évolution, les potentiels humains, les compétences et l'implication sont au cœur du succès de l’entreprise.
La formation ne devrait plus être perçue comme un coût ou une obligation légale mais comme un investissement stratégique.
C'est d'ailleurs pour cette raison que je me suis intéressée à l'entreprise apprenante (sujet de mon mémoire fin 2013) dont le fonctionnement favorise autant les apprentissages individuels que collectifs.
Convaincue que le développement des compétences est aussi un atout pour la compétitivité et l'image de marque des enseignes, j'ai rejoint la société Leonidas afin de collaborer avec tous les acteurs pour optimiser la professionnalisation des équipes de vente.
Retrouvez-moi sur : twitter.com/CaroleTacheau + www.scoop.it/u/carole-tacheau
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"La meilleure façon, pour atteindre ses objectifs dans la vie, c'est, notamment, d'aider les gens dont on a besoin à atteindre les leurs."
(Pierre Doré)
- Concevoir, mettre en œuvre et évaluer des situations formatives sur mesure, adaptées au contexte professionnel
- Animer des sessions de formation avec une pédagogie centrée sur l'apprenant, son environnement et ses missions
- Évaluer, optimiser et/ou co-piloter des dispositifs existants
- Elaborer des programmes de formation sur de nombreuses thématiques.
- Conduire le changement et élaborer des plans d'actions conjointement avec les acteurs impactés
- Maîtrise de l'analyse de la demande à la réalisation du cahier des charges
- Rédiger des comptes rendus d'intervention et émettre des préconisations.
- Accompagner l'entreprise pour mettre en place une démarche GPEC
- Répondre à des appels d'offres
- Veille sur les différents dispositifs de formation (période et contrat de pro., etc.) et leurs financements.
- Analyser les besoins, formaliser des propositions adaptées et argumenter mes choix pédagogiques.
- Recruter et piloter les équipes
- Mener des entretiens d'évaluation
- Établir et développer des relations commerciales Gagnant-Gagnant avec un service client de qualité
- Organiser l'activité pour développer les ventes et la satisfaction des clients
- Définir des objectifs et mettre en oeuvre les moyens adaptés pour les atteindre.
- Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux + reporting
- Mettre en place de nouveaux concepts de merchandising
- Prévenir et gérer les situations conflictuelles (équipe, clients...)
