Carole Capo-Chichi
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Expériences professionnelles
Community manager / Rédacteur web
Le Blog peinture Carole - Paris - France(Freelance - Depuis avril 2010)
- J’ai créé mon blog en avril 2010 .
Objectifs : partager ma passion pour la peinture et le dessin, développer ma notoriété en tant qu’artiste. - http://le-blog-peinture-de-carole.over-blog.com/
- ● Définition de la ligne éditoriale, rédaction d'articles en français et en anglais
● Référencement naturel : moteurs de recherche, annuaires de blog
● Mise en place d'actions de recrutement via les réseaux sociaux : Facebook, Networkedblogs, twitter, Blogged, Boosterblog, Art network, My artspace, Drawing...
● Relais de communication sur les réseaux sociaux pour mes prochaines expositions
Le Blog Peinture de Carole, c'est :
● 1000 visiteurs uniques par mois
● 530 fans Facebook : http://on.fb.me/f6sObH
● 540 followers Twitter : https://twitter.com/#!/carolecapochich
▶ +700% de fans /followers entre janvier et juin 2011
Chargé de marketing opérationnel
France Télécom - Arcueil - France(Contrat d'apprentissage - novembre 2007 - octobre 2009)
- Pilotage d'opérations webmarketing de recrutement et de fidélisation
● Définition des objectifs qualitatifs et quantitatifs, rédaction du brief.
● Pilotage du prestataire pour la réalisation du site web et des supports de communication.
● Définition et mise en place du plan de communication on-line.
● Organisation du process de gestion des gagnants.
▶ Opération de recrutement pour le produit "mes données" :
40 000 nouveaux clients
- Animation des services communautaires
● Animation de media communautaires Internet : chat, forums et blogs.
● Optimisation du référencement naturel : audit des mots clés référencés dans le moteur de recherche Orange, proposition de nouveaux mots clés.
● Planification des médiatisations sur la Home Page orange.fr
▶ Entre 5 000 et 40 000 clics par jour
- Reporting produits et des actions marketing
● Définition des indicateurs de suivi.
● Analyse de performance des actions marketing: ROI, coûts d’acquisitions, audiences.
● Recommandations qualitatives pour les dispositifs à mettre en œuvre.
- Veille concurrentielle
● Analyse des différents supports de communication clients et des piges media.
● Recommandations opérationnelles
▶ Mise en place de bonnes pratiques pour le produit "Album photo".
