Brieuc Guillon

Expériences

Réalisation et développement de tableaux de bord
o Recueil des besoins métier
o Elaboration de tableau de bord et validation métier
o Suivi, mise à jour et analyse des données
Réalisation du plan de taggage (Site REDbySFR.fr et application mobile)
o Mise en place du plan du plan de taggage sur le site REDbySFR.fr et l’application Red (IOS et Android)
o Supervision de l’implémentation du plan de taggage par les développeurs
o Recette de l’implémentation des tags et de la remontée des données
Suivi et analyse des ventes et parcours clients
o Réalisation et envoi de tableaux de bord quotidien du suivi des ventes (mobile et fixe)
o Analyse via Adobe Site Catalyst des parcours de conversions, taux de transformations, anomalies, etc.
o Réalisation d’AB test pour optimiser les parcours clients
Référent Adobe Analytics pour Red by SFR
Environnement technique : Adobe Site Catalyst (Omniture), Google Analytics, Eulerian, Plan de taggage, Jira, Mantis, Trello, Excel (Macros, Tableau croisés dynamique), Power Point

Application de la stratégie commerciale nationale sur plus de 100 magasins et 12 départements
Animation du secteur : analyse du secteur, négociation et mise en place d’opérations commerciales régionales, gestion d’un budget d’environ 50 000 € annuel et challenges pour développer les ventes
Formation aux offres et techniques de ventes (en magasin et lors de session de formation) et suivi des performances
Gestion de différents réseaux de distributions à la marque (Boutique et Megastore) et concurrentiel (GSA, GSS)
Adaptation de la stratégie commerciale aux modifications du marché
Management direct de 9 personnes et indirect d’une quinzaine d’animateurs

Management d’une équipe de 5 personnes : Formation, briefing, mise en place d’objectifs, accompagnement
Mise en place d’opérations commerciales : Modification du rayon, augmentation du CA des accessoires de 10%, opérations commerciales ponctuelles
Gestion : Prévision des ventes, analyse de la marge

SFR - Direction commerciale Sud Ouest

Janvier 2011 à juillet 2011

Stage

Toulouse

France

Compétences

Adobe Site Catalyst

Omniture, Workspace, Report Builder

Expert
Google Analytics

Avancé
Maitrise des 3 principaux OS, Windows, Ubuntu et Mac os X

Avancé
Suite Office (Excel, Word, PowerPoint, Access)

Tableau croisée dynamique, macros

Avancé
Création de site internet (Joomla et Wordpress)

Bon niveau
Trello

Intermédiaire
Outils CRM

Avancé

Formations

Master en management spécialisé en B to C

Licence en 3 ans spécialisé en e-management.

Science et Technique du Tertiaire, Spécialisé en Gestion Comptabilité

Web Analyst