Boris CARMARD

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Suivi et développement d'un portefeuilles client existant PME, Institutions publiques, grands groupes - Poste Eleveur
Secteur : France entière
Analyse des besoins, réponse à des appels d'offres, suivi des projets ...

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Sur l'est du Morbihan, je m’occupais d'accompagner les commerçants et entreprises locales dans leur quête d'un repreneur.
Prospection
Analyse Financière - Estimation
Négociation
J'accompagnais les acquéreurs tout au long de la réalisation de leur projet et auprès de chacun des acteurs locaux concernés afin de mettre toutes les chances de leur côté en anticipant, autant que possible, les risques des premières années d'exploitation.

Teleroute : Editeur de logiciels de bourse de Fret. Au sein de Wolters Kluwer Transport Services branche du groupe Wolters Kluwer dédiée à l’édition de logiciels à destination de tous les acteurs du transport routier de marchandises.
Gestion d’un portefeuille de près de 500 clients moyens et grands comptes en Bretagne, Normandie, Région Centre et Pays de la Loire.
Conseil et accompagnement, dans le cadre de réorganisations complètes des process d’exploitation, en vue d’une industrialisation et de l’intégration d’autres logiciels du groupe autour de la Bourse de fret Teleroute. Seul jusqu’aux premières réunions de travail puis en collaboration avec les ingénieurs avant vente et chefs de projet.
Déploiement des logiciels proposés :
Sur le poste des utilisateurs (Windows XP, Vista et 7).
En client léger (Windows Server 2003 – 2007, Citrix).
Formation des utilisateurs :
Formations individuelles.
Formations collectives en entreprise : 5 à 30 personnes à la fois puis accompagnement individuel.
Formations des futurs utilisateurs dans des écoles : classes de 20 à 30 élèves ou amphithéâtres +/- 100 personnes.
Anglais pratiqué :
Formation de certains utilisateurs en anglais (5 personnes max)
Réunions communes avec tous les pays européens au siège Europe à Bruxelles
Participation à des groupes de travail à Bruxelles pour l’étude de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux projets.

Comi SA, Centrale d’achat du groupement «Les Mousquetaires »
- Formalisation de l’intégralité des process de travail de l’entreprise afin de rédiger un book à destination aux nouveaux arrivants.

Team Trackers: Filiale d’Europ-assistance. Call center sous-traitant une partie du service assistance bagages de nombreuses compagnies aériennes.
Traitement des appels entrants et gestion des incidents bagages de passagers originaires du monde entier en Anglais et en Français.

Formations

Formation intensive équivalente au Titre professionnel de développeur logiciel

Commerce International

Compétences

Commercial et Développeur PHP/Javascript