Marie Laure Bonnaud

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Présentation

Passionnée de digital, de marketing et d’IT, j'évolue dans les secteurs du marketing et de la communication digitale depuis 17 ans. Après de nombreuses années passées au sein d'agences digitales et marketing et chez des annonceurs, la création d'une agence inboud outbound dédiée à la croissance des entreprises en 2009, a concrétisé ma volonté d'offrir aux dirigeants l'accès à un service marketing "ROIste".

Triple formation : Technologies de l’Information et Marketing ; De l’analyse stratégique, au développement de solutions /// Création et pilotage d’un centre de profit /// Management direct et transversal /// Pilotage d’équipes pluridisciplinaires /// Expertise dans la stratégie, le management et la conception de projets liés au numérique /// Lead Development /// Maîtrise des canaux de communication /// Mise en place opérationnelle d’actions marketing /// Gestion de budget (> 310 K€) /// Orientation business et stratégie /// Culture du ROI

Skills : Management / Stratégie digitale / Marketing digital / Conduite de projet / E-commerce / Business development / Lead Development / Quality et Change management

http://www.waygo.fr/

Expériences

Responsable qualité (service informatique) / Chargée de la planification

GROUPE BUONGIORNO / MOBIVILLAGE
Août 2005 à septembre 2007
Missions effectuées
  • Conduite de missions qualité transversales sur des audiences techniques et de décideurs fonctionnels. Gestion des prestataires externes. Budget : 30 K€.
  • Mise en place du système de management de la qualité : conduite du processus de certification ISO 9001 version 2000, audit interne des services, élaboration d’un questionnaire d’enquête de satisfaction.clients.
  • Restructuration du workflow : déploiement et animation d’un intranet d’entreprise Web (SharePoint) pour un budget de 24 K€, création de newsletters de benchmarking sur l’actualité de l’agence, refonte de la gestion documentaire.
  • Planification et priorisation des projets de l’agence sous MS Project : coordination d’une équipe de 27 personnes (programmateurs, chefs de produit, directeur artistique et infographistes).
  • Bilan : remise en conformité de l’agence et certification ISO 9001 (2 ans consécutifs) obtenue en moins de 3 mois.
Description de l'entreprise

Services marketing multimédia pour le secteur de la téléphonie mobile. 10 M€ de CA, 83 collaborateurs.

Clients : Orange, SFR, EMI, Vodafone, Nike, Mappy, Meetic, Sony.

Site web de l'entreprise

http://www.buongiorno.com