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Marie Laure Bonnaud

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Situation professionnelle

En poste
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Présentation

Triple compétence en marketing, digital et IT, j'évolue dans le secteur de la communication depuis près de 19 ans. A la fois "thinker" et "doer", j'aime apporter des solutions via le numérique et les nouveaux usages, dans un esprit "Data & Business Oriented".

2018/2019 : Préparation à distance d'un double master en stratégies digitales et réalisations numériques (Exécutive master, Management de Projet digital et Master 2 Ingémédia).

Forte culture business orientée vers l’action, je suis reconnue pour posséder les qualités indispensables pour mener à bien des missions variées (management transversal, autonomie, maturité, hauteur de vue, gestion des priorités). Je possède un fort degré d’autonomie technique en #digital & #IT reposant sur un socle de compétence très solides.

Site personnel : https://www.waygo.fr/

Expériences

Missions effectuées
  • Définition des actions et workflows en cohésion avec la stratégie globale de l'entreprise pour assurer le développement du CA
  • Pilotage du budget et mise en place du plan médias off-line & on-line
  • Rédaction et animation du processus pour la lead génération et le lead nurturing
  • Conception d'outils qui permettent de développer les leads en new business
  • Mise en place d'un scoring prédictif couplé à un CRM afin d'alimenter la cellule de téléprospection
  • Management d'une équipe externe pour la prospection sur la base des leads chauds
  • Refonte de l'identité visuelle et de la charte graphique pour l'ensemble des documents
  • Refonte du référencement naturel, passage au https ; netlinking ; SEO, SEA, SMO
Détails de l'expérience
  • • Succès : +130 % de trafic web / an, +80 % d’opportunité
Description de l'entreprise

(Éditeur de solutions SIRH et Paie à destination des ETI, 3,4 M€ de CA, 51 collaborateurs, 60 clients – Marseille) - www.novrh.com

/// En lien direct avec la direction, définition et déploiement de la stratégie marketing de l’entreprise et identification de potentiel de business. Management transversal et direct.

Logiciels : Growth Hacking, Trello, SX Everwin, Agile CRM, Mailchimp, Worpress, Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign, Dreamweaver, Acrobat, Bridge), GetQuanty, Microsoft 360, Google Ads, Référencement (Semrush, Google Keyword Planner, Google Search Console, Analytics, Google Editor, Xenu, SEOquake, Majestic SEO), Feng-gui, Hotjar, Ghostery, Médias sociaux, Webinaire & Webex (Gotomeeting, Webikeo)

Site web de l'entreprise

https://www.novrh.com/

Manager, Marketing Communication

ENOVACOM
Janvier 2013 à décembre 2016
Missions effectuées
  • Conception de plans médias et ensemble des opérations et des études nécessaires à la définition des critères de diffusion publicitaire, du planning au pilotage de la visibilité/lisibilité des différents supports utilisés lors du lancement de nouveaux produits/services ou lors de campagnes de marketing et communications ciblées
  • Support à la force de vente, pilote de la promotion des produits & services (rédaction d’argumentaires, conception de supports d’aide à la vente, événementiels, gestion du sales kit, campagnes d’inbound et d’outbound marketing)
  • Stratégies de vente additionnelle (ex. webinaire plus de 100 inscrits/session)
  • Définition et conduite de campagnes CRM, de prospection et de fidélisation mensuelle
  • Élaboration de cahiers des charges techniques et fonctionnels, AMOA et référencement lors de la refonte des sites web (+130 % en un an). Développement d’une plateforme d’e-learning pour la formation des commerciaux
Description de l'entreprise

(Éditeur de logiciels de sécurité et d'interopérabilité, 10 M€ de CA, 128 collaborateurs, leader secteur de la santé) – Marseille - www.enovacom.fr

/// Identification de potentiel de business, définition et mise en place de nouveaux outils marketing d’optimisation des ventes. Force de proposition sur les mécaniques destinées à booster les indices de ventes. Budget annuel 310 K€.

Logiciels : Growth Hacking, Sugar CRM, Microsoft Dynamics 365 CRM, MyGulliver, Maileva,, Worpress, Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign, Dreamweaver, Acrobat, Bridge), Microsoft 360, Google Adwords, LinkedIn Ads, Bing Ads, Facebook Ads, Twitter Ads, référencement (SEMrush, Screaming Frog SEO, Bitly, TwitterfFeed, AddThis Analytics, Google Keyword Planner, Google Search Console, Analytics, Google Editor, Xenu, SEOquake, Majestic SEO), Médias sociaux, Hootsuit, Webinaire & Webex (GotoMeeting, Webikeo, GotoWebinar), Gif Movie Gear, Freemake Video Converter, Google web designer

Site web de l'entreprise

https://www.enovacom.fr/

Missions effectuées
  • Développement et fidélisation d’une clientèle exigeante, proposition de solutions de communication digitales et web marketing avec un positionnement ROIste confirmé
  • Réflexion stratégique, analyse des besoins clients. Recommandation cross-canal (plan médias, cahier des charges fonctionnel et technique, définissant la cible, l'axe, la stratégie, les outils et le budget)
  • Pilotage et/ou réalisation de projets : e-commerce, intranet, développement de lead, e-réputation, jeux concours, référencement (SEM, SEA, SEO, SMO). urbanracing.fr ; dalier.fr ; ckt-carbon.com ; waygoshop.com
  • Réussites : organisation du 1er concours international du mapping vidéo VLS en partenariat avec le salon Heavent
Détails de l'expérience
Description de l'entreprise

/// Entrepreneure. Prise en charge de l’ensemble des fonctions commerciales, administratives et opérationnelles. Déploiement de stratégies cross-canal incorporant aussi bien les médias traditionnels que les médias alternatifs, afin d’optimiser le ROI et la croissance des décideurs (France, Luxembourg) - www.waygo.fr

Logiciels : Microsoft project, Sugar CRM, Worpress, Drupal, Joomla, Prestashop, Magento, Balsamiq, Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign, Dreamweaver, Acrobat, Bridge, Premiere), Microsoft Word et Excel, Google Adwords, Doubleclick Ad Planner, LinkedIn Ads, Bing Ads, SEMrush, Screaming Frog SEO, Bitly, Woorank, Google Keyword Planner, Google Search Console, Analytics, Google Editor, Xenu, SEOquake, Majestic SEO, Médias sociaux, Hootsuit, GotoMeeting, Webikeo, Gif Movie Gear, Freemake Video Converter, Google web designer, Ciel Compta Evolution

Site web de l'entreprise

https://www.waygo.fr/

Chef de projet fonctionnel Web – e-commerce | AMOA

CITYVOX / GROUPE ORANGE
Février 2009 à août 2009
Missions effectuées
  • /// Réalisation de projets Web et coordination d’équipes (infographistes, informaticiens) sur le site www.cityvox.fr (Racheté par Yelp)
  • Analyse de la concurrence e-commerce. Spécifications fonctionnelles et brief des équipes techniques.
  • Réflexion stratégique sur les améliorations techniques, ergonomiques et fonctionnelles susceptibles d’augmenter la marge et le CA de l’activité de Cityvox.fr. (3,6 millions de visiteurs / mois, 300 villes)
  • Conduite de projets de la préparation à la réalisation. Modification des éléments clés et des fonctionnalités
Description de l'entreprise

e-Commerce BtoB / BtoC. 8M€ de CA, 67 collaborateurs – Marseille

Site web de l'entreprise

https://www.yelp.fr/search?find_loc=113+Rue+Jean+Mermoz+13008+Marseille&utm_source=www.google.fr&utm_medium=Cityvox_website&cflt=restaurants&utm_campaign=Cityvox_redirect

Responsable Communication | Marketing Opérationnel

DYNAMIC 3D
Décembre 2007 à février 2009
Missions effectuées
  • /// Management de projets et d’équipes associées en interne (infographistes, expert de la mesure sans contact, force de vente, relation presse) et prestataires externes. Budget annuel > 80 K€
  • Rédaction de l’exécutive summary et à la rédaction du business plan 2008
  • Développement de la notoriété du Laboratoire de recherche privé à l’international
  • Identification de potentiel de business, mise en place de nouveaux outils marketing, refonte du site Internet
  • Participation à la mise en place du scanner de peau dans les locaux de Chanel Foundation à Paris
  • Bilan : optimisation du référencement et des leads sur les moteurs de recherche et annuaires internationaux
Description de l'entreprise

(Digitalisation laser 3D, R&D. 1,4 M€ de CA, 16 collaborateurs) – Chalon-sur-Saône
Laboratoire de recherche privé, expert de la mesure sans contact, systèmes innovants de mesure 3D temps-réel.

Responsable qualité (informatique) | Assistante planification (Projets)

BUONGIORNO | MOBIVILLAGE
Août 2005 à août 2007
Missions effectuées
  • /// Conduite de missions qualité transversales sur des audiences techniques et de décideurs fonctionnels. Gestion des prestataires externes. Budget annuel : 30 K€
  • Mise en place du système de management de la qualité : conduite du processus de certification ISO 9001 version 2000, audit interne des services, élaboration d’un questionnaire d’enquête de satisfaction clients.
  • Restructuration du workflow : déploiement et animation d’un intranet d’entreprise Web (SharePoint) pour un budget de 24 K€, création de newsletters de benchmarking sur l’actualité de l’agence, refonte de la gestion documentaire.
  • Planification et priorisation des projets de l’agence sous MS Project : coordination d’une équipe de 27 personnes (programmateurs, chefs de produit, directeur artistique et infographistes).
  • Bilan : remise en conformité de l’agence et certification ISO 9001 (2 ans consécutifs) obtenue en moins de 3 mois.
Description de l'entreprise

Clients : SFR, EMI, Vodafone, Nike, Mappy, Meetic, Sony, Orange (Services marketing multimédia pour le secteur de la téléphonie mobile. 10 M€ de CA, 83 collaborateurs) - Marseille - www.buongiorno.com

Site web de l'entreprise

https://www.buongiorno.com

Pilotage de projet, développeur Multimédia

INFOSTRATES
Septembre 2003 à mars 2005
Missions effectuées
  • Pilotage de projet, conception et réalisation pour la société STMicroelectronics de catalogues produits sous forme de cdroms et de présentations multimédia interactives dans le cadre du 3GSM World Congress.
  • Développement de sites internet événementiels (exemples : société Adidas dans le cadre du lancement de la chaussure Nova Trainer ; Urbaco.fr leader sur le marché du mobilier urbain).
  • Rédaction du cahier des charges et réalisation de supports multimédia pour le département R&D Prototypes and Premarket Innovations programme lors de la présentation au Japon du passeport biométrique.
Description de l'entreprise

Agence en ingénierie multimédia BtoB / BtoC – Marseille

Site web de l'entreprise

http://www.infostrates.fr

Chef de projet évènementiel

LE PAVE DANS LA MARE (LPDLM)
Avril 2003 à juin 2003
Missions effectuées
  • Stage. Participation à l’organisation et à la mise en place d’une manifestation culturelle (plus de 800 visiteurs).

Chef de projet | Infographiste BtoB / BtoC

AGENCE DE COMMUNICATION EOP CREATIONS
Juillet 1998 à août 2000
Missions effectuées
  • /// Mise en place d'identités visuelles corporates et commerciales et de déclinaisons multi-supports - www.eopdesign.fr
  • Coordination de projets publicitaires (PLV, Stands, actions promotionnelles, panneaux, catalogues, journaux, affiches, logos...) pour des clients tels que l’Office du Tourisme de Marseille, la SNCF, EDF/GDF.
  • Exemple : réalisation pour le Conseil Général (13) du mensuel « Accents » diffusé à 850 000 exemplaires.
  • Logiciels : Photoshop, CorelDraw, Excel, Word, Freehand, Mais aussi : dessins, rough, colorimétrie, scanning, relation avec les clients et les imprimeurs.