Responsable relation client

Benjamin BESSONE

Benjamin BESSONE
  • 24 ans
  • Permis de conduire

Situation professionnelle
En poste

Emploi et carrière Ouvert aux opportunités

Actuellement responsable de la relation client pour un service d'imprimerie en ligne à bas prix. Mon but est d'entretenir une relation conviviale est de proximité avec mes clients via différents outils (téléphone, mail, blog et réseaux sociaux).

Expériences professionnelles

Responsable Relation Client

Easyflyer - Orléans - France
(CDI - Depuis 5 mois)

  • Conseiller sur le choix des supports
  • Accompagner et guider pendant l'acte d'achat
  • Gestion des fournisseurs (Qualité - SAV)

Chargé de Marketing

Oxyneo - Orléans - France
(CDI - Depuis 22 mois)

  • Référencement Web
  • Web Content Management
  • Télémarketing Haute Couture

Chargé de Communication en alternance

CIS Infoservices - Montigny Le Bretonneux - France
(Contrat de professionnalisation - octobre 2006 - mars 2008)

  • Audit de la communication interne
  • Création de supports de communication interne et externe

Loisirs

Sport

  • Judo
  • Tennis
  • Squash

Compétences

Web Marketing - Référencement

  • Référencement
  • Réseaux Sociaux
  • Content Management

Informatique

  • Suite bureautique
  • Adobe Illustrator
  • Typepad
  • Joomla

Langues

  • Anglais

Formations

Master Européen en Management et Strétégie d'Entreprise

Cité Formation (Orléans) (septembre 2007 - juin 2008)
  • Diplôme Européen, équivalence BAC+5, sur les fonctions à responsabilité en entreprise (ressources humaines, communication, marketing, gestion-comptabilité)

Diplôme Européen d'Etude supérieur en Marketing (DEESMA)

Escale Formation (Rambouillet) (septembre 2006 - juin 2007)
  • Diplôme européen, équivalence Bac+3, dans le domaine du Marketing