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Communication d'entreprise

Audrey Ramade

    Infos
  • 28 ans
  • Célibataire
  • Permis de conduire

Situation professionnelle
En recherche d'emploi

Emploi et carrière En recherche active

Communication d'entreprise

Je recherche un poste en communication dans la Région Nantaise

Expériences professionnelles

Auxiliaire au service Abonnement

Ecole des Loisirs - Paris - France(CDD - octobre 2008 - décembre 2008)

  • Tri et organisation des abonnements
  • Prise de contacts avec les particuliers et le portefeuille commerciaux
  • Gestion des relances, réclamations et acheminements des abonnements

Responsable rayon jeunesse

Librairie Paulines - Montréal - Canada(CDD - octobre 2007 - août 2008)

  • Mise en place du rayon jeunesse
  • Gestion stock et mise en place des nouveautés
  • Suivi clientèle, conseil, commande, reclamation et encaissement
  • Participation à des évenements au sien de la librairie et dans les écoles de Montréal

Assistante de communication

Bayard Jeunesse - Paris - France(Contrat de professionnalisation - octobre 2005 - août 2007)

  • Mise à jour du site internet Bayard Jeunesse et du site du best seller jeunesse Eragon. Réalisation d'un jeu-concours
  • Rédactionnel des newsletters
  • Assistanat auprès des attachées presse, relances journalistes, recherche de nouveaux contacts, rédactions de communiqué de presse, revue de presse.
  • Participation, organisation et animation de salons regionaux et nationaux.
  • Contact régulier avec les éditeurs et les divers rédactions des magazines jeunesse.

Compétences

Communication

  • Documents multimedias : : rédactionnel des newsletters, mise à jour de site Internet. Animation et contenu site (rédactionnel, jeu-concours). Lancement du site, suivi déploiement agences, mise en place du test réel en agence (Ipsos), formation Internet. Webmaster, gestion mails client et suivi production pages du site
  • Documents écrits : communiqué de presse, revue de presse, tableaux excel, compte-rendu de réunion. Messagerie électronique.
  • Manifestation : participation, organisation et animation de salons nationaux et régionaux.
    Communication avec le public : clients, journalistes, fournisseurs. Relances, recherche de contacts

Service à la clientèle

  • Service à la clientèle : accueil, information, conseil, suivi, réclamations et vente aux clients. Gestion caisse et stock. Bon de commande et facturation. Accord remise et promotions. Gestion portefeuille commerciaux terrains/ clients. Suivi diffusion et distribution.
  • Très bon relationnel
  • Expérience en librairie et divers magasins de pret-à-porter

Informatique

  • Messagerie électronique ( outlook, lotus)
  • Word, excel
  • photoshop et dreamweaver ( notions )

Langues

  • Anglais, bonne compréhension

Formations

BTS Communication des entreprises

Icoges (septembre 2005 - juin 2007)
  • Bts effectué en alternance. Contrat de professionnalisation de 24 mois chez Bayard Jeunesse, service communication.

Licence Histoire

Université de Marne la Vallée (octobre 2002 - mai 2005)
  • Histoire antique, médiévale, moderne, contemporaine.
    Iconographie, paléographie
    Géographie, cartographie