Audrey Fosseries
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Situation professionnelleEn poste
Emploi et carrière Ouvert aux opportunités
Bienvenue sur mon CV
Bonjour,Spécialisée en E-Business / E-Marketing, je suis actuellement Consultante en Acquisition de nouveaux clients / Prospects qualifiés au sein de l'agence Powerspace, spécialisée sur les canaux Email et Display.
La richesse des différents projets et budgets qui m'ont été confiés m'a permis d'acquérir une solide expérience dans le développement de business on-line.
Bonne visite...
Expériences professionnelles
Consultante Acquisition Web, France
Powerspace SL - Barcelone - Espagne(CDI - Depuis janvier 2011)
- Manager d'une équipe de 2 à 4 Account Executives
- Management des campagnes d'Acquisition de prospects qualifiés / nouveaux clients des Annonceurs sur les canaux Emailing et Display sur un modèle à la performance (focus ROI) - Budgets de 50k € à 200k € /mois
- Achats Médias: négociation des contrats avec les éditeurs (CPM/CPL). Développement du portefeuille médias de l'agence.
- Conseil stratégiques pour améliorer le ROI des Annonceurs: quelle offre développer en fonction de quels objectifs ? Quels indicateurs analyser (LTV, taux de nouveaux clients, panier moyen, taux de réachat...) ? Comment gérer sa politique de PRM/CRM après Acquisition ?
- Innovations: briefs aux équipes R&D pour créer des innovations technologiques au service des campagnes marketing (images, personnalisations et landing page dynamiques, targetting,...)
- Communication Corporate: rédaction de billets sur http://blog.powerspace.fr/, gestion du compte twitter @pwspace, participation à des salons internationaux
Account Executive, Email & Display, France
Powerspace SL - Barcelone - Espagne(CDI - janvier 2010 - janvier 2011)
- Account Management: planification, négociation et execution des campagnes clients sur un réseau de plus de 30 éditeurs (objectifs trimestriels).
- Achat médias: développement des relations avec les éditeurs actuels
- Optimisations des campagnes Emailing et Display des Annonceurs: gestions et analyses des performances + mises en place d'optimisations (créatives, copywriting, Landing Page, Targeting, Innovations techniques...)
- Lead Generation: rechercher et identifier de nouveaux éditeurs - benchmark et veille
Assistante Commerciale/Relation Clientèle
Interhome - Saint-Jean-de-Luz - France(CDD - mars 2008 - septembre 2008)
- Création d'une campagne E-mailing "last minute" -> promotion des locations libres auprès des autres bureaux Interhome
- Gestion Relation Client (>50/jours) :
- accueil et départ des clients
- gestion des litiges et des plaintes
- ventes/réservations de séjours - Contrôle qualité des Biens/produits avant les arrivées
- Management des équipes externes (services, maintenance, ménages...)
Assistante Commerciale
Hôtel Parc Beaumont**** - Pau - France(Stage - mars 2008 - juin 2008)
- Communication externe : mise en place de partenariats avec les sites Lastminute.com, thalasseo.com, hotelspreference.com afin de développer la clientèle "week-end
- Communication Interne : organisation de séminaire et management des équipes
- Mise à jour du site web (CMS) & Copywriting
- Relation client : devis, contrats et suivis
Chargée d'étude / veille marketing
Hydro Building Systems - Barcelone - Espagne(Stage - avril 2007 - août 2007)
- Etude concurrencielle à travers le Salon Construmat
- Etude de satisfaction clientèle BtoB
- Etude géolocalisée de la clientèle BtoC
- Aide ponctuelle au Secrétariat général : traductions, évènements, communication opérationnel
Formations
Bachelor en Commerce, Marketing et Négociation
IFSAC - Groupe ESC Pau (septembre 2005 - juin 2008)
Master Management des Organisations de la Net-Economie
Université Jules Verne (Amiens) (septembre 2009 - juin 2010)
- E-Business, E-Marketing
Classement SMBG 2010 des meilleurs masters E-business & communication multimédia (9ème)
Compétences
Marketing
- Maîtrise des notions CPM, CPC, CPA, ecPM
- Marketing Stratégique, Opérationnel, et Direct
- Bonne connaissance des canaux stratégiques de Communication Web (Email, Display, Search, Réseaux sociaux, Blog…)
Langues
- Français (langue maternelle)
- Anglais (courant - utilisé quotidiennement dans un cadre professionel)
- Espagnol (courant - réside à Barcelone depuis 2 ans)
- Allemand (Notions - vécu pendant 1 an à Hanovre)
Informatique
- MS Office
- Languages HTML et CSS
- Environnement Mac et PC
- Photoshop
- Outils de travail collaboratif (plateformes collaborative, TCAO, visoconférences, Goggle Apps...)
- Outils statistiques et veille: Google Analytics, Feedburner, Hootsuit...
Loisirs
Voyages
- Etats-Unis (Texas, Floride)
- Afrique
- Europe (France, Espagne, UK, République Tchèque, Grèce, Italie...)
- Indonésie (Bali)
Sport
- Fitness, Golf, Tennis, Vélo, Ski, Marche
Lectures
- Romans, économie, politique, critiques littéraires, marketing, humour
- Grand Intérêt pour la nutrition, l'économie et la sociologie
Arts
- Cours de théâtre de 1992 à 2006 avec représentations
- Peinture à l'huile (participation à des concours)
Web 2.0 et blogging
- Rédaction d'un blog professionnel axé sur les nouvelles tendances marketing: médias sociaux, communication, personal branding, community management, stratégies web
- Veille quotidienne sur l'actualité du web et du marketing 2.0
- Participation à des conférences, débats, forums et discussions sur le sujet (Salon E-Marketing Barcelone / Salon E-commerce Paris...)