Chargée E-marketing / Web stratégie / Community manager

Audrey Fosseries

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Audrey Fosseries
  • 24 ans
  • France
  • Permis de conduire

Situation professionnelle
En recherche d'emploi

Emploi et carrière Ouvert aux opportunités

Bienvenue sur mon CV

Bonnjour,

Après des études dans le E-Business / E-Marketing et divers séjours à l'étranger (Allemagne et Espagne), j'ai décidé de m'installer à Barcelone.

Je suis actuellement Account Executive chez Powerspace, agence de Marketing on-line spécialisée sur les canaux Email et Display.

Bonne visite...

Mes liens

Expériences professionnelles

Account Executive, France

Powerspace SL - Barcelone - Espagne(CDI - Depuis 8 mois)

  • Management des campagnes: planning, création, validation des campagnes clients avec les éditeurs.
  • Reporting: analyse des résultats des campagnes et tests (outils: Mediapalex)
  • Création: gestion, contrôle et optimisation des créations de réponses clients directes
  • Benchmarking et veille
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Assistante Commerciale/Relation Clientèle

Interhome - Saint-Jean-de-Luz - France(CDD - mars 2008 - septembre 2008)

  • Création d'une campagne E-mailing "last minute" -> promotion des locations libres auprès des autres bureaux Interhome
  • Gestion Relation Client (>50/jours) :
    - accueil et départ des clients
    - gestion des litiges et des plaintes
    - ventes/réservations de séjours
  • Contrôle qualité des Biens/produits avant les arrivées
  • Management des équipes externes (services, maintenance, ménages...)
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Assistante Commerciale

Hôtel Parc Beaumont**** - Pau - France(Stage - mars 2008 - juin 2008)

  • Communication Interne : organisation de séminaire et management des équipes
  • Communication externe : mise en place d'une stratégie web pour développer la clientèle tourisme
  • Mise à jour du site web
  • Relation client : devis et suivis
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Chargée d'étude / veille marketing

Hydro Building Systems - Barcelone - Espagne(Stage - avril 2007 - août 2007)

  • Etude concurrencielle à travers le Salon Construmat
  • Etude de satisfaction clientèle BtoB
  • Etude géolocalisée de la clientèle BtoC
  • Aide ponctuelle au Secrétariat général : traductions, évènements, communication opérationnel
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Commerciale

Gestion Transaction Immobilière - Pau - France(Stage - avril 2006 - juin 2006)

  • Développement du portefeuille de produits
  • Prise en charge des visites
  • Suivis et relances clients
  • Représentation de l'agence lors de signature de Vente chez Notaires
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Chargée d'évènement / Assistante commerciale

Créa-Sud Communication - Pau - France(Stage - novembre 2005 - décembre 2005)

  • Organisation d'évènements
  • Vente d'espace publicitaires (radio) / Assistante création pour les spots
  • Réalisation d'un film / évènement pour la ville de Pau : scénario, tournage, montage
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Formations

Master 2 Management des Organisations de la Net-Economie (en e-learning)

Université Jules Verne (Amiens) (septembre 2009 - juin 2010)
  • E-Business, E-Marketing
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Master 1 Marketing / Vente (en e-learning)

ISEM - Université de Montpellier 1 (septembre 2008 - juillet 2009)
  • Parcours Marketing / Distribution / Vente
    Première de la promotion avec mention Bien
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Bachelor en Commerce, Marketing et Négociation

IFSAC - Groupe ESC Pau (septembre 2005 - juin 2008)
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Bac ES - Spécialité Mathématiques

Lycée Louis Barthou (septembre 2001 - juillet 2004)
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Compétences

Langues

  • Français (langue maternelle)
  • Anglais (courant - 780 au TOIC en 2007 - utilisé dans la vie quotidienne depuis 1 an)
  • Espagnol (courant - Stage de 3 mois - séjours fréquents)
  • Allemand (bonnes notions)

Marketing

  • Maîtrise des notions CPM, CPC, CPA, ecPM
  • Marketing Stratégique, Opérationnel, et Direct
  • Création de sites web statiques
  • Communication Web : utilisation quotidienne des médias sociaux et blogging
  • Bonnes connaissances des nouvelles tendances marketing

Informatique

  • MS Office
  • Languages HTML et CSS
  • Environnement Mac et PC
  • Sphinx (traitement et analyse de données)
  • Progiciels de Gestion Intégrée (SAP)
  • Outils de travail collaboratif (plateformes collaborative, TCAO, visoconférences, Goggle Apps...)
  • Outils statistiques et veille: Google Analytics, Feedburner, Hootsuit...
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Loisirs

Web 2.0 et blogging

  • Rédaction d'un blog professionnel axé sur les nouvelles tendances marketing: médias sociaux, communication, personal branding, community management, stratégies web (3 à 4 billets par semaine)
  • Veille quotidienne sur l'actualité du web et du marketing 2.0
  • Participation à des conférences, débats, forums et discussions sur le sujet

Arts

  • Cours de théâtre de 1992 à 2006 avec représentations
  • Peinture à 'lhuile (participation à des concours)

Voyages

  • Etats-Unis (Texas, Floride)
  • Afrique (j'ai vécu 2 ans au Gabon et 2 ans en Tunisie + Côte d'Ivoire, Afrique du Sud)
  • Europe (France, Espagne, UK, République Tchèque, Grèce, Italie...)
  • Indonésie (Bali)

Lectures

  • Romans, économie, politique, critiques littéraires, marketing, humour
  • Grand Intérêt pour la nutrition, l'économie et la sociologie

Sport

  • Fitness, Golf, Tennis, Vélo, Ski, Marche
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