Anthony Masteau
Chargé de Relation - Maif Social Club Le Lieu - Paris
36 ans
St Maurice (94) (94410) France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Actuellement en poste en tant que Chargé de Relation au sien du Maif Social Club Le Lieu à Paris 3éme, je suis ouvert à toutes opportunités d'évolution au sein même de la MAIF pour contribuer au développement de la mutuelle et a la construction de ma carrière.
Autonome, doté d'un réel sens des responsabilités, je mettrais tout en oeuvre pour remplir au mieux les missions confiées et représenter de la manière la plus correcte l'image de l'entreprise.
Loisirs :
Nouvelles technologies, économie collaborative, Chant, Théâtre, Cinéma...
Autonome, doté d'un réel sens des responsabilités, je mettrais tout en oeuvre pour remplir au mieux les missions confiées et représenter de la manière la plus correcte l'image de l'entreprise.
Loisirs :
Nouvelles technologies, économie collaborative, Chant, Théâtre, Cinéma...
Chargé de relation - Maif Social Club Le Lieu
MAIF
Depuis octobre 2016
CDI
Paris
France
- Accueil, information, orientation et fidélisation du public.
- Création, organisation et animation d'événements en lien avec le domaine associatif/handicap et musical.
- Conseiller et vendre les solutions Maif et de nos partenaires de l'économie collaborative.
- Visite et proposition de location des espaces.
- Création et animation de challenge au sein d'une équipe de 6 personnes.
- Référent logistique : Tenue de stock, réapprovisionnement, inventaire...
- Gestion de datas, flux visiteurs et production
- Programmation et prospection de visites scolaires et périscolaires auprès des professionnels de l'éducation
- Management, gestion de planning et reporting horaires d'un collaborateur médiateur culturel
- Gestion de newsletters ciblées éducation et jeune public
- Création de supports de communication promouvant un événement
- Accompagnement à la prise de poste de nouveaux collègues ou stagiaires.
- Contribution à la gestion des plannings de l'équipe
- Contribution active à la cohésion d'équipe
Conseiller sociétaire à distance CCS T34-1
MAIF
Janvier 2014
à septembre 2016
CDI
Montpellier
France
- Commercialisation par téléphone des produits et les services adaptés aux besoins et aux profils des sociétaires.
- Gestion des opérations courantes contractuelles dans le cadre de flux entrants et sortants (téléphones, mails et courriers).
- Création et animation de challenges commerciaux auprès de deux équipes de 45 pers.
- Conception et gestion de deux stands au "marchés aux initiatives" de Toulouse.
Téléacteur
Bephone
Mars 2012
à janvier 2014
CDI
Montpellier
France
- Conseil et vente de différents services et solutions auprès de professionnels et de particuliers
- Appels entrants et sortants service client, vente directe et prise de rdv qualifiés pour commerciaux
Conseiller de vente
Télécom Italia / Free SAS
Mars 2008
à novembre 2010
CDI
Marseille
France
- Appels entrants et sortants, prospection vente abonnement triple play
- Animateur commercial remplaçant : animation challenge, campagnes, double écoute, coaching terrain, accompagnement et aide à la montée en compétence.
Attaché commercial
Activités Câble Et Satellite (ACES)
Octobre 2007
à mars 2008
CDI
Marseille
France
- Commercial itinérant, présentation et vente du produit Alice box
. Épreuve de pratique professionnelle
. Épreuve technique : activités professionnelles sur dossier
. Épreuve économique et juridique
. Épreuve technique : activités professionnelles sur dossier
. Épreuve économique et juridique
- Création d'un programme structuré
- Prospection des intervenants
- Organisation technique et logistique
- Maître de conférence
- Promotion de l'événement via les réseaux sociaux interne et externe
- Gestion de budget
- Conception de support visuel de communication
- Créatif, autonome et organisé
- Pédagogie et méthodologie d'accompagnement
- Alerter sur les difficultés et besoins indentifiés / Reporting sur les actions réalisées
- Apporter des solutions simple et efficace pour un soutien personnalisé auprès des équipes
- Gestion de planning et reporting horaires
- Conception et mise en place de challenges commerciaux au sein d'une équipe de 6 à 45 pers
- Suivi de production et atteinte des objectifs individuels et collectifs
- Coaching journalier et reporting hebdomadaire
- Capacité naturelle à fédérer une équipe
- Accueillir, conseiller & vendre en appliquant la démarche MAIF
- Rebondir sur un autre produit avec une approche personnalisée répondant aux besoins du sociétaire
- Prospection téléphonique vers les particuliers et les professionnels
- Word, Excel, Power point, Acces...
- Adobe Photoshop, Adobe Première Pro...
- Siebel, Intrazik, Relation, GAT, Moov, Cronos
- Dynamique, souriant, disponible, chaleureux, empathique...
- Discours posé et naturel
- Écoute active et passive dans le but de rendre service
- Accompagnement et empowerment dans le développement de nouveaux partenariats
- Intelligence situationnelle
