Annick Geerts
- Cell Phone
- Contact me Contact form
Professional statusCurrently employed
Job/career Open to opportunities
Welkom in mijn digitale CV
Een gevarieerde en boeiende functie met verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden waarbinnen ik zelfstandig kan functioneren, en dit in een jonge, gedreven, energieke en enthousiaste werkomgeving. Dat is waar ik naar op zoek ben.Mocht u na het lezen van mijn CV geïnteresseerd zijn, aarzel dan zeker niet mij te contacteren. Hopelijk tot binnenkort!
Professional experience
CRM Coordinator Benelux
WeightWatchers Benelux - Breda - Netherlands(Permanent contract - Since December 2009)
- Coördinatie van Direct Mailings naar cursisten, in samenwerking met agentschap
- Opvolgen respons en retour DM
- Verantwoordelijk voor het beheer van de database
- Opstarten CRM-systeem gebaseerd op customer lifecycle
- Organisatie van outsourcing Customer Service
Projectleider Bankkantoren
KBC Group NV - Leuven - Belgium(Permanent contract - December 2008 - December 2009)
- Leiden van projecten ter ondersteuning van het retailnet
- Verantwoordelijk voor samenstelling, coördinatie en opvolging van het projectteam, de planning, het budget, …
- Verantwoordelijk voor de uiteindelijke realisatie van het project
- Project: Onderzoeken of en hoe de administratieve werkdruk in bankkantoren verminderd kan worden
Junior CRM-manager (Marketing / Communicatie)
Peugeot België - Luxemburg - Nivelles - Belgium(Permanent contract - June 2006 - December 2008)
- Project: opstellen klantengetrouwheidsprogramma (online en offline)
- BTL-acties opstellen en opvolgen: klantensegmentatie voorbereiden, doelgroepselectie, opstellen briefings voor extern communicatiebureau, uitwerken DM-campagne, resultaatopvolging
- Budgetbeheer
- Klantentevredenheidsmetingen coördineren en opvolgen
Education
Postgraduaat Bedrijfscommunicatie
Vlekho Business School - Brussel (September 2005 - June 2006)
- Bijkomende opleiding met sterke businessoriëntatie, praktijkgericht leren omgaan met marketing en communicatie in een bedrijf.
Master in de Toegepaste Economische Wetenschappen (TEW)
Universiteit Hasselt (Limburgs Universitair Centrum) - Diepenbeek (September 2001 - June 2005)
- Specialisatie
- major Marketing
- minor Beleidsmanagement
Skills
Marketing & Communicatie
- Studies: Masteropleiding Marketing + extra opleiding Bedrijfscommuncatie
- CRM
- Below the line - communicatie
- Direct Marketing (brieven, leaflets, ...)
Talen
- Nederlands: moedertaal
- Frans: zeer goed
- Engels: zeer goed
- Duits: noties
- Spaans: noties
Informatica
- Windows Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
Andere
- Projectmatig werken
- Analytisch denken