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Anne DUFOUR

Manager commercial

Anne DUFOUR
42 ans
Permis de conduire
DIJON (21000) France
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
Bonjour !

Ravie de vous accueillir sur ma page professionnelle, laquelle tente de lister expertises et expériences.

12 années en directions commerciales m'ont forgé une bonne capacité d'analyse et d'adaptation face aux nombreuses situations rencontrées au quotidien.

Orientée résultats et satisfaction clients, les échanges avec mes clients et les collaborateurs me font grandir chaque jour : j'aspire à motiver et faire grandir à mon tour une équipe.

Motivée par le challenge, le dépassement de soi reste mon moteur principal.

Je suis donc à l'écoute de nouveaux défis professionnels à relever, contactez-moi si vous souhaitez en savoir plus.

A bientôt,

Anne
  • Prospection
  • Négociation commerciale
  • Suivi de la mise en production
  • Bilans de campagne
  • Etude de la valeur ajoutée de l'intégration de nos solutions aux plans d'actions déjà en place (ou à mettre en place) vs objectifs stratégiques
  • Suivi des projets
  • Bilan de campagnes
  • Promotion du Home Média dans la stratégie média globale de nos clients
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  • Conseil en stratégie de communication digitale : référencement, ergonomie des sites, contenus, ...
  • Gestion des projets : planification, suivi réalisation, facturation
  • Réponse à consultation : réflexion stratégique, rédaction de la réponse, évaluation budgétaire
  • Gestion de la relation clients
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  • Gestion de la relation client (principaux clients : Groupe CIC, Aéroports de Lyon, transports TNT, Voies Navigables de France, ATMB)
  • Suivi des publications : animation comité de rédaction, coordination des intervenants (photographes, maquettistes, journalistes, interviewés, illustrateurs, imprimeurs, clients), gestion des budgets et des plannings
  • Secrétariat de rédaction : recherches de sujets, propositions de chemin de fer, relectures et réécriture
  • Stratégie éditoriale : conception de magazines et journaux internes, B to B et B to C
En savoir +
  • Coordination de projets et relation client (Compass, Nosylis, Euromaster, Franprix)
  • Suivi déploiement du concept sur les points de vente du réseau
  • Consulting (agencement, image) et prospection (zone Nord Europe) : veille, storecheck
  • Et en 2005 : Suivi de projets (Géant, Dormeuil, Sopexa, DIOR), benchmark (tabacs, GMS frais, pharmacies)
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  • Organisation d’événements : conseil/recommandation (concept, scénographie), recherche de salles, coordination des intervenants (son, lumière, service, animation, locations...)
  • Développement commercial : prospection, visites, rédaction de propositions d'évènements, négociation
  • Mise en place d'outils de communication : développement de plaquettes, e-mailings, opérations événementielles, mise à jour site web
  • Gestion de la relation clients
  • Développement commercial
  • Prospection
  • Veille
  • Recommandations commerciales
  • Conseil en communication et stratégies de marques sur les différents médias (home média, web, print, publicité, évènementiel, retail)
  • Gestion de projets
  • "Culture comm' " : benchmark, veille des tendances et des nouveaux comportements
  • Capacités rédactionnelles, esprit de synthèse, rédaction de contenu et de recommandations
  • Management de projet
  • Management d'équipe
  • Leadership
  • Adaptabilité

Diplôme de l'Ecole Supérieure de Commerce de Lille

ESC Lille (Skema Business School)

Septembre 2002 à avril 2006
Spécialisation Management de projets

Classe Préparatoire HEC

Institution Saint-Jean - Douai

Septembre 2000 à mai 2002
voie Economique

Semestre Erasmus

Université Grenade – Espagne

Février 2004 à juin 2004
Spécialisation Marketing et communication

Bac Sciences Economiques et Sociales

Institution Saint Michel - Solesmes

Septembre 1993 à juin 2000
Mention AB