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Andrelle Metillon

Conseillère en séjour

Andrelle Metillon
27 ans
Permis de conduire
ISSOIRE (63500) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Je suis une jeune femme curieuse, rigoureuse et réfléchie. Diplômée d'un Master Tourisme, je possède des qualités relationnelles et rédactionnelles acquises au cours de ma formation et de mes expériences en contact du public. Je suis à la recherche d'opportunités afin de découvrir de nouveaux horizons et développer ma polyvalence.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Participation à la mise à jour du guide hébergement
  • Réceptionniste Hotel Le PAL Savana RESERVE
  • Accueil et renseignement de la clientèle.
  • Vente billetterie
  • Gestion de caisse
  • Vente boutique
  • Location de matériel, gestion des consignes
  • Conseil prêt à porter, rangement, mise en rayon
  • Commercialisation et élaboration de forfaits sur-mesure (journées ou séjours) et de visites guidées pour la clientèle groupes (Professionnels du Tourisme, Association sportives et culturelles, Autocaristes, C.E, ...) -
  • Suivi administratif des dossiers (réservations prestataires, vouchers, facture, relances...)
  • Extra Soirée du Nouvel An
  • Hôtel Bar Saint-Julien traiteur Smith & Tait (49)
  • Projet étudiant Appliqué: Mission de création de produit « Soigneur d’un Jour » pour le parc animalier Legendia Parc (44)
  • Chargée d'accueil et de promotion: accueil physique et téléphonique, vente boutique et billetterie, gestion administrative quotidienne
  • Vente et organisation de séjours individuels packagés

Création de produit touristique

3-4 jours (Agence de voyage)
Octobre 2017 à décembre 2017
  • Projet Etudiant en groupe: Création d'un circuit touristique dans la ville de Nantes
  • Salon vins et gastronomie d’Angers
  • Développement de la stratégie de communication
  • Confection d’affiches et aide à l’organisation d’évènements
  • Réflexion autour d’un nouveau projet touristique
  • Travail de groupe
  • Comparaison avec les pratiques de la concurrence
  • Propositions de solutions adaptés (fournisseurs, partenariats, achats groupés, dispositifs d’économie d’énergie..)

Etude de l’impact des infrastructures touristiques dans le département du Puy de Dome

Departement Puy de Dome
2013 à 2014
Projet étudiant
Clermont Ferrand
France
  • Travail de groupe
  • Focus sur deux infrastructures: Vulcania, le train du Puy de Dome
  • Accueil des clients
  • Accompagnement des visites
  • Prospection
  • Développement de compétences commerciales
Spécialisation Gastronomie & Vins -Oenotourisme

Mémoire Master

ESTHUA Angers

Octobre 2017 à octobre 2019
Mémoire « Utilisation des animaux dans le tourisme : Concilier bien-être animal et satisfaction des visiteurs dans les parcs animaliers.»

ERASMUS (Licence 3) Tourisme

Université d’Extremadura - Caceres (Espagne)

2016 à 2017
Faculté d’Entreprises Finance et Tourisme
Suivi de cours en Tourisme
Double diplôme DUETI – L3 Management IAE Montpellier
En savoir +
«Le patrimoine culinaire en tant que levier du tourisme espagnol»
Cas de la ville de Cacères : « Capitale espagnole de la gastronomie » 2015.
Apprentissages des bases des fonctions administratives en entreprise, et notamment des différentes méthodes de gestion.
En savoir +

Baccalaureat Economique et Social

Fenelon Clermont Ferrand

2014
Spécialité Sciences Sociales et Politiques
Mention Très Bien
  • Word, Excel, Powerpoint
    Avancé
  • Logiciels pro: Ingenie, Tourinsoft, Welogin, Omniris, Fidelio
    Bon niveau
  • Francais
    Expert
  • Espagnol
    ERASMUS 1 ans en Espagne
    Bon niveau
  • Anglais
    Intermédiaire
  • Accueil et conseil client
  • Organisation d’un espace d’accueil
  • Organisation et vente de séjour packagé
  • Relation client
  • Marketing, Gestion de projet, RH, Qualité, Stratégie, Méthodes d’enquête
  • Analyse des espaces, ressources et marchés touristiques
  • Management, Droit, Economie
  • Costa Rica, Dubaï, Espagne, Portugal, Royaume-Uni, Pays-Bas, Suède, Danemark, Allemagne, Belgique, Maroc
  • Modèle photo pendant 2 ans
  • Participation à l'élection Miss Auvergne 2020
  • Club Oenophile Université Angers
  • Trois ans de pratique avec representations finales
  • Mémoire sur les parcs animaliers