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Ambre GREAU

DIRECTRICE DE CLIENTÈLE EN AGENCE DE COMMUNICATION

37 ans
Permis de conduire
NANTES (44000) France
En recherche d'emploi En recherche active
  • Rattachée à la Direction de l’Agence, accompagnement des clients dans l’évolution de leur stratégie.
  • Encadrement de 2 Chefs de Projets.
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  • AGENCE CONSEIL EN COMMUNICATION :

    PILOTAGE ET CONDUITE DE PROJETS :

    • Définition des besoins
    • Prise de brief
    • Recommandations
    • Gestion des plannings
    • Gestion des budgets (devis / factures / marges / achats)
    • Suivi opérationnel
    • Suivi de production
    • Développement commercial

    SAVOIR-FAIRE :

    • Conseil et stratégie de marque
    • Marketing Direct : + de 1,5 millions de messages print par an
    • Print : Annonces presse, publi-reportage, plaquettes, invitations...
    • Digital : Sites web, bannières, showreel, vidéos...
    • Design d’espace : Conception de stands
    • Signalétique : Enseignes et signalétique intérieure pour l’immobilier

    CLIENTS :

    Top Com, Réside Études, Ardissa, Talika, Berard, Beryl Investissement, Edouard Denis Immobilier, Les Girandières, Micelo Business, Ofi Asset Management, Pierre Etoile, Poly-Cités

    BUREAU DE TENDANCE :

    • Réalisation hebdomadaire de la newsletter du Bureau de Tendance de l’Agence, What Is Next

    FACILITATEUR DE DÉCOUVERTES :

    • Evénementiel : Organisation de séminaires, incentives (France et Etranger)
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  • Participation à la création des publications municipales (externes et internes): Bulletin municipal, guide pratique, journal interne, livret d'accueil
  • Organisation des événements (externes et internes): Organisation technique, budgétaire, médiatique
  • Site web: Administration du site, création du cahier des charges en vue de la refonte du site web
  • Gestion de la régie publicitaire municipale
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  • Gestion des clients "adidas" et "Playboy" Fragrances, marques sous licence du groupe COTY : Campagnes TV, print, display
  • Participation aux recommandations et prise de briefs
  • Gestion commerciale: devis, factures, marges
  • Coordination des équipes créatives et techniques: gestion des plannings
  • Suivi de production
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  • Communication interne
    • Mise à jour de tous les outils de communication interne (Identité graphique, documents de correspondance, welcome pack)
  • Communication externe
    • Achat d'espace presse
    • Réalisation du catalogue produits : sélection des produits, rédaction, direction artistique, exécution, impression
  • Relations presse : placement de produits
    • Rédaction, conception, création de communiqués de presse
    • Rédaction, conception, création de dossier de presse
    • Conception du press book
    • Mise à jour de la base de donnée contact
    • Prise de contact avec les journalistes
    • Relance téléphonique et mail des journalistes
    • Tracking des publications
  • Administration du site web
    • Rédaction des actualités de la marque
    • Mise en ligne des opérations marketing (jeux concours...)
    • Gestion du projet de refonte du site web en collaboration avec un prestataire
  • Relation clients, traitement des demandes d'internautes
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  • Mise en place de la communication du service formation
  • Élaboration d'un outil de communication destiné aux salariés pour promouvoir la formation
    • Étude qualitative et quantitative de l'outil de communication actuel
    • Mise en place de la recommandation
    • Conception de la nouvelle brochure
    • Suivi de conception / création / production avec les graphistes et imprimeurs
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  • Création du guide des associations destiné aux habitants de la ville
    • Elaboration d'un questionnaire destiné aux associations
    • Administration du questionnaire
    • Dépouillement
    • Interview de dirigeants d'association
    • Rédaction de brèves
    • Rédaction du guide
    • Suivi de conception / création / production avec les graphistes et imprimeurs
  • Assistance auprès du chargé de communication de la ville
    • Suivi des dossiers en cours
    • Rédaction d'articles
    • Relecture et correction des outils de communication
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  • Etats-Unis, Croatie, UK, Rep. Tcheque, Italie, Indonesie, Espagne, Portugal...
  • Surf
  • Plongée
  • Snorkeling
  • Other
  • Styles de musique éclectiques
  • Définir les objectifs d'une campagne promotionnelle
  • Etablir un cahier des charges
  • Définir une stratégie de communication
  • Sélectionner des projets de campagne
  • Sélectionner des canaux de communication
  • Présenter un produit fini au commanditaire
  • Coordonner les équipes d'un projet
  • Contrôler la réalisation d'un projet
  • Coordonner les différentes étapes d'un projet
  • Répartir le budget d'une campagne de communication entre les différents postes
  • Suivre la diffusion de la campagne, analyser les résultats et en réaliser le bilan
  • Identifier les besoins d'un client
  • Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
  • Etablir un devis
  • Contractualiser des prestations de services
  • Coordonner les prestataires, fournisseurs, intervenants
  • Organiser la logistique d'un événement
  • Contrôler la conformité de réalisation de fournisseurs, sous-traitants, prestataires

Web

  • Administration de site
  • Création de cahier des charges, spécificités fonctionnelles et techniques
  • Intégration emailing, newsletter
  • Briefs clients, briefs créa
  • Gestion des ressources créatives et techniques
  • Gestion commerciale: budgets, commandes, facturation, marges
  • Environnement MAC
    Avancé
  • Environnement PC
    Avancé
  • Pack office
    Avancé
  • Adobe CC : In Design, Photoshop, Illustrator
    Bon niveau
  • Gestion : Logipub
    Avancé
  • Web : Deamweaver, Smultron
    Avancé
  • Vidéo : Final cut, Windows Movie Maker
    Avancé
  • Anglais : lu, écrit, parlé (Niveau bac+3)
  • Espagnol: lu, parlé (Niveau bac+2)

Diplôme Européen d'Etudes Supérieures en communication

Lycée Saint Félix Nantes (44)

Septembre 2007 à mai 2008
Le DEES COM est un diplôme à caractère européen de 3ème année d'études supérieures. Il prépare les étudiants au métier de communication interne et externe sur toutes formes de supports.
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BTS Communication des Entreprises

Lycée Saint-Félix Nantes (44)

Septembre 2005 à juin 2007
Le BTS Communication des Entreprises a pour objectif de former des commerciaux généralistes connaissant les techniques de la communication en entreprises, agences conseils en communication, administrations, collectivités ou associations.

>> Programme: matières de cultures générales (français, économie, droit, langue vivante) et des cours techniques de communication écrite et orale (expression visuelle et production, stratégie de communication des entreprises, psychologie de la communication…)

>> Réalisations d' actions appliquées et d'adaptation locales en partenariat avec des entreprises et des organismes locaux.

>> 12 à 16 semaines de stage.

Bacalauréat Sciences Technologiques Tertiare

Lycée Savary de Mauléon Les Sables d'Olonne (85)

Septembre 2002 à juillet 2005