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Marketing & Communication

Alexandra Zeno

Alexandra Zeno
    Infos
  • 26 ans
  • Morbier  (39400) France
  • Permis de conduire

Situation professionnelle
Etudiant

Emploi et carrière En recherche de stage

Mes liens

Expériences professionnelles

Stagiaire Assistante Commerciale

TRADEXPOR - Genève - Switzerland(Stage - septembre 2010 - juin 2011)

  • Prospection / Relance téléphonique / Prise de rendez-vous
  • Rendez-vous clients (service marketing) : écoute des besoins et proposition de produits
  • Élaboration d'offres commerciales et de dossiers de développement produit (détails techniques)
  • Réorganisation et gestion du showroom client
  • Création d’un support d’aide et formation des commerciaux à l’outil de gestion
  • Analyse des ventes : clients perdus, panier moyen, progression du CA et des clients…
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Stagiaire Assistante Marketing

CREDIT MUTUEL - Lons le Saunier - France(Stage - septembre 2008 - mai 2010)

  • Détermination des objectifs de vente des agences
  • Accompagnement et formation des 21 commerciaux (4 agences) sur l’offre et l’argumentaire
  • Mise en place de promotion : Offre Téléphonie / Assurance, jeu tirage au sort
  • Création de supports de communication : Affiches promotionnelles (PLV)
  • Étude des besoins des consommateurs : sondage auprès des clients et des prospects
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Stagiaire Chef de Projet Evénementiel

Joupy - Champagnole - France(Stage - juin 2005 - septembre 2005)

  • Projet: Création d'un concours de dessin
  • Recherche de partenaires
  • Elaboration du Merchandising de la vitrine
  • Conception de supports médias (Affiches publicitaires et flyers)
  • Relation Presse (Article dans le presse locale)
  • Rassemblement d'un jury et diffusion des résultats
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Loisirs

Sport

  • Ski de fond, ski alpin, wakeboard, randonnée en montagne, vélo de route.

Voyages

  • Danemark, Suède, Norvège, Finlande, Espagne, Italie, Slovénie, Allemagne, Angleterre, Autriche.
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Formations

Maîtrise en Management du développement Commercial et Entrepreneuriat International

KRISTIANSTAD UNIVERSITY, SUÈDE (Echange ERASMUS, IPAC ANNECY) (septembre 2011 - juin 2012)
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Bachelor Marketing et Communication

IPAC ANNECY (septembre 2010 - juin 2011)
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Brevet de Technicien Supérieur (BTS) Négociation Relation Client

EUROJEANNE CHAMPAGNOLE (septembre 2008 - juin 2010)
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Baccalauréat Professionnel Commerce

PÔLE FRANCE DE SKI NORDIQUE (CNED) (septembre 2004 - juin 2006)
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Brevet d’Étude Professionnel Vente Action Marchande

PÔLE FRANCE DE SKI NORDIQUE (CNED) (septembre 2002 - juin 2004)
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Compétences

Informatique

  • Microsoft Office
  • Outils de gestion de la relation client
  • Réseaux Sociaux
  • Internet

Sportive

  • Ancienne sportive de haut niveau et membre de l’équipe de France de ski de fond
  • Brevet d’Etat d’Éducateur Sportif de ski nordique
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