Représentant MOA de l'entreprise dans le système communautaire international: étude d'impact EDB d'autres entités, priorisation inter-entités, pilotage recette & TNR...
Responsable projets des périmètres Téléphonie, Crédit, Recouvrement, Assurance
Pilote du projet de digitalisation (via lecture optique et open banking) des parcours de demandes et d'octrois de crédits.
Etude d'opportunité sur l'externalisation du parcours de demandes de crédits.
En méthode agile, mise en place d'une API entre le SI interne et celui des partenaires externes.
Chef de Projet MOA Marketing- 9 mois
Crédit Agricole Consumer Finance (Sofinco)
2015
Roubaix
Migration d’un outil de campagne marketing.
Etude d'opportunité d'implémentation d'un outil de campagne marketing (Unica V9)
Cartographie des macro-processus
Chargé de projet SIRH- 2.5 ans
Veolia Propreté
Août 2012
à mars 2015
Lille & Rouen
MOA sur la mise en place de l'outil de GTA ChronoGestor: 11 sociétés, 50 établissements, 2000 salariés et 3 conventions collectives
Expression de besoin : audit des usages & accords des différents sites, rédaction des SFD
Responsable Conduite du changement : communication et sensibilisation, détection des besoins de formation, création des supports et du e-learning, formateur, support post-démarrage
Responsable de la recette : organisation, suivi, recetteur
Cartographie des processus antérieurs et rédaction des nouveaux processus
Formations
Réussir le changement
ESSEC- Business School
Depuis 2021
Master 2- Conseil en Organisation et Management des RH